株式会社シーエスエム
【東京】PM職候補◇自社システム導入・受託DXシステム開発/年休123日/残業平均5.5h程度
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~製造業の未来を変える次世代CTIシステムの開発に挑戦できる環境/大手企業との取引多数/客先常駐基本無し~
【採用背景】
労働人口減少に伴う人手不足を、電話対応の効率化という側面から解決するために、次世代型CTIシステムの開発を進めています。お客様の要望に応じたAI機能を組み込み、業務効率化を図ることが求められています。この度、次世代のCTIシステムの開発とお客様の課題を解決するために、プロジェクトマネージャー(PM)職を募集いたします。
\CTIシステムとは/
コンピュータシステムと電話やFAXを連動させた、電話応対業務の高度化を実現するシステムであり、顧客に電話で応対するコンタクトセンター業務に利用されています。当社では製造業界向けに取引をしており、電話を取って転送するアナログ対応をしている企業様に導入していただいております。
【業務内容】
◇主要業務
・システム/ソフトウェアの開発
・システムの運用保守
・資料作成や顧客との打ち合わせ・報告
・エンジニアチームの工数管理およびプロジェクト管理
・若手エンジニアの教育
【プロジェクト規模・環境】
・案件規模:3人月~、最長2~3年程度
・技術環境:
OS:Windows、Linux
言語:C#、C++、Java など
DB:MySQL、SQLServer、OracleDB、PostgreSQL など
・業務スタイル:基本的にチーム単位で開発業務全体を対応
状況に応じて営業チームやBPOチームと連携
【当社ならではの魅力】
(1)自社システム導入後の受託開発
客先常駐は基本的に無くお客様の要望に合わせたAIを組み合わせた開発も可能です。
(2)CTIシステムに携れる
自社サービスCTIシステムを展開し、受注と開発要件を頂いております。
【働きやすさ・魅力】
◆働きやすい環境
・年間休日123日、有給は1時間単位で取得可(取得率ほぼ100%)
・月平均残業時間5.5時間
◆安定した経営基盤
・創業47年の安心安定の経営基盤
・平均継続年数16年の定着率の高い組織
変更の範囲:無
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・システムエンジニアとしての開発経験がある方(3~5年以上を目安)
■尚可条件:
・AIを活用した業務改善システム/アプリの開発経験がある方、考案ができる方
・クラウドプラットフォーム(AWS、Azure、GCPなど)を独自で構築/運用できる方
・インフラ系技術の知見と経験がある方(サーバー、ネットワーク、PBXなど)
勤務地
東京オフィス
住所:東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX棟 9F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:無
<転勤>
無
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
月平均残業時間5.5時間
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
450万円~650万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):280,000円~450,000円
<月給>
280,000円~450,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援、eラーニング
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
会社概要
- 事業概要
【事業概要】
株式会社シーエスエムは、業務アウトソーシングから、ITインフラ構築からシステム開発、ITサポート、そしてコンタクトセンタサービスまで、企業のDX戦略を総合的に支援するITソリューション企業です。
創業47年来のIT技術とノウハウを活かし、IT基盤の構築・運用やシステム開発はもちろん、業務プロセス効率化や顧客接点強化に貢献するコンタクトセンタサービスを提供し、お客様のビジネス価値最大化を実現します。- 所在地
〒370-0845
群馬県高崎市新後閑町4-8- 設立
- 1978年3月
- 従業員数
- 135名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
- 平均年齢
- 38歳
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.