株式会社エス・エム・エス

【東京】デジタルマーケター／CRM立上げ◆葬儀社向け集客支援サービス／プライム上場／出社・在宅が自由

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■仕事内容：
葬儀社集客支援サービス「安心葬儀」におけるCRM機能の立ち上げと、中長期ユーザーへのナーチャリング活動を通じて、事業拡大を推進することがミッションです。
短期的アプローチ中心の現状を改善し、会員制や新たな接点創出により、いざというときに第一想起・利用されるサービスを目指しています。

■業務詳細：
・中長期のユーザーに対してのナーチャリング
・会員制度の立ち上げ～運用
・新たな接点機会の創出
・SNS活用：現状LINE公式アカウントがあるものの、運用できていない状況のため、戦略的に運用し、成果に繋げたいと考えています。
・周辺領域とのクロスセル促進

■事業部概要：
高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。
葬儀の依頼先を検討している喪主様向けに、葬儀社を紹介するマッチングサービス「安心葬儀」を運営しています。
またマッチングに留まらず、総合情報サイトとして葬儀に関する記事や全国の葬儀社・斎場の情報も提供しています。
【配属先】シニアライフサポート事業本部ライフエンディング事業部
新しくCRMグループを組成したいと考えており、立ち上げポジションとなります。
ライフエンディング事業部は少数精鋭の組織となっており、それぞれ自身で業務範囲を広げながら活躍しております。
葬儀という領域に対して興味を持てるかどうか心配な方もいるかもしれませんが、チームのメンバー全員が葬儀業界とは異なる業種から来て活躍しています。

■働き方：
・出社／在宅は自由で、柔軟な働き方が可能で、業務によっては在宅メインの働き方も相談可能です。マーケティング・開発領域においてはフルリモートの社員が多いです。
・Slackを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は10-20時間程です。

■仕事のやりがい・働く魅力：
◎伸びしろあるマーケット並びにサービス
◎社会貢献性の高い事業
◎手触り感を持って事業をつくっていくことができる

変更の範囲：事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・BtoCサービスにおける何らかのナーチャリング業務経験をお持ちの方
（例）会員制度の枠組み構築、運用／SNS運用　※シニア向けのコンテンツ発信等

■歓迎条件：
・シニア向けサービスにおけるナーチャリングのご経験
・会員制度の立ち上げ経験
・組織や機能立ち上げ経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
勤務地最寄駅：都営三田線／芝公園駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：記載の勤務場所および会社の指定する場所

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＜勤務地補足＞
出社／在宅は自由となり、個人のワークスタイルに合わせて柔軟な働き方が可能です。業務によっては在宅メインの働き方も相談可能です。マーケティング・開発領域においてはフルリモートの社員が多いです。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:30～18:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※簡易フレックス勤務（7時半～18時で実働8時間（休憩1時間）／7時半～9時に始業）／変更の場合有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
最大3ヶ月（試用期間中の条件変更はなし）

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月3.5万円まで※業務上必要な交通費は全額支給
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入制度
■資格取得支援制度
■スキルアップ手当15万円（年1度、4月給与支払日の支給）

＜その他補足＞
■従業員持株制度
■ベビーシッター利用補助制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

■休日：原則土曜・日曜・祝日、年末年始
■休暇：年次有給休暇、アニバーサリー休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇