株式会社レーベンコミュニティ(MIRARTHホールディングス)
マンション管理コンサルタント/未経験歓迎/年間休日123日
この求人を要約すると…
【抜群の安定性】プライム上場企業のグループ会社!
【働きやすい環境】完全週休2日制/年間休日123日
【未経験歓迎】20~30代の方活躍中!!
東証プライム上場企業グループ
安心して新たなキャリアをスタートできる
「腰を据えてキャリアを積んでいきたい」
「ライフステージの変化に柔軟な会社が良い」
レーベンコミュニティでなら理想のキャリアチェンジが叶う!
★安定性抜群!
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”上場企業”グループという安定基盤、MIRARTH ホールディングス、LEBENブランドのネームバリューも。グループの物件を中心に「1795」棟、「78,786」戸(令和6年12月末現在)の管理実績を誇っています!
★ワークライフバランスも!
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年間休日123日/残業月平均10~20時間程度なのでプライベートも大切にできます。
産休・育休などの制度もバッチリ!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験からチャレンジ可】居住者が安心快適な生活を送るための、マンション管理・運営サポート業務全般
年間約1800戸もの開発を行なうタカラレーベン開発物件はじめ、管理を他社から切り替えるリプレイス案件など、管理物件は年間千単位で上昇中。
契約継続率においては99.6%を誇ります。そんな業績好調を背景に「マンション管理コンサルタント」を増員募集します。
【主な業務内容】
■総会、理事会の運営サポート(※1)
■管理マンションの快適な住まい作りに向けた、改善案の提案、実施(※2)
■マンション管理員さんのサポート、指導
■居住者や管理組合からの相談、問い合わせ対応
■各種書類作成(防災訓練の実施案内や年間管理スケジュール表の作成等)
■イベント準備・実施(※3)
※1
マンションの管理組合に関連する会議として、総会・理事会があります。管理組合を株式会社に例えると、総会は株主総会、理事会は取締役会に似た会議です。担当数は物件の規模や経験に応じて、1人あたり8棟~12棟ほど。(入社1年目は5棟程度を担当予定)
※2
担当マンションに足を運び、マンションに関する相談や要望をヒアリング。集まった意見をもとに、理事会での修繕工事の提案や、業者への発注を行います。
社内の工事部門と協力し、連携することもあります。
(訪問・巡回の頻度は、一棟あたり月1~2回程度となります)
※3
消防訓練やクリスマスツリー飾り付け会などさまざまなイベントを企画・準備し、適宜実施しています。
【入社してすぐは…】
まずは研修で座学にて会社や担当業務について学んだ上で、教育担当の先輩社員がつきます。入社当初から物件を持たせるのではなく、最初は先輩社員と一緒に物件を回るなど、OJT中心の育成体制となります。
<研修内容>
▼業務システムの運用方法
▼書類作成の詳細
▼理事会、総会などの同行
▼巡回・点検業務への帯同
また、研修期間は厳密に設けず、独り立ち後も手厚くサポートしますので、未経験の方もご安心ください。
人数/1チーム、4名~8名
年齢/20代~40代
前職/不動産営業、保険営業、飲食業、塾講師など
【業界未経験歓迎】
営業メンバーの8割は中途入社!前職もみんなバラバラです。不動産の知識はなくても大丈夫。大事なのはお客様とのコミュニケーションです!
対象となる方
【未経験歓迎/学歴不問】ポテンシャル・人物重視の採用で、知識や経験は不問です!
不動産業界出身者のほか、塾講師や接客・保険営業など他業界出身の方も活躍しています。
下記のような方にピッタリの仕事です
■コミュニケーション力をお持ちの方
■人の役に立ちたい方
■人の立場に立って考え行動できる方
■接客・サービス系業務のご経験がある方
もちろん、下記のいずれかに当てはまる経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます!(※必須ではありません。)
■不動産管理のご経験
■不動産業界での営業経験のある方
■管理業務主任者、宅建士など、不動産資格をお持ちの方
勤務地
※現在のお住まいを考慮し、配属地を決定します。
▼配属地▼
本社:東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館 13階
横浜支店:神奈川県横浜市西区北幸2-10-27 東武立野ビル 7階
大宮支店:埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-20-1 大宮中央ビルディング 3階
千葉支店:千葉県船橋市本町1-28-1 レオセントラルスクエア3 5階
北陸支店:富山県富山市桜橋通り2-25 富山第一生命ビル 7階
九州支店:福岡県福岡市博多区博多駅前3-13-15 リアン博多駅前ビル 5階
受動喫煙対策措置:オフィス内禁煙
- 【横浜支店】/神奈川県横浜市西区北幸2-10-27 東武立野ビル7階[最寄り駅]横浜駅 から徒歩約10分
- 【大宮支店】/埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-20-1 大宮中央ビルディング3階[最寄り駅]大宮駅(埼玉県) から徒歩約10分
- 【千葉支店】/千葉県船橋市本町1-28-1 レオセントラルスクエア3 5階[最寄り駅]船橋駅 徒歩3分
- 【北陸支店】/富山県富山市桜橋通り2-25 富山第一生命ビル7階[最寄り駅]電気ビル前駅 から徒歩1分
- 【九州支店】/福岡県福岡市博多区博多駅前3-13-15 リアン博多駅前ビル5階[最寄り駅]櫛田神社前駅
- 【本社】/東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館 13階[最寄り駅]大門駅(東京都)
勤務時間
※時差出勤制度あり
※17時以降、時間外の対応は365日24時間対応のコールセンターが受付します。警備会社との連携もあり、夜間対応は殆どありません。
雇用形態
正社員
※試用期間:3カ月(期間中の給与・待遇に変更はありません)給与
※経験・能力を考慮の上、優遇いたします
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月36時間分(5万5,000円~6万5,000円)を支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
■家族手当(配偶者:月1万円、子1人につき月5,000円 ※例:子2人=1万円)※社内規定有
■住宅手当(世帯主で扶養家族ありの場合:月1万円、世帯主で扶養家族なしの場合:月5,000円)
■資格手当(管理業務主任者・宅建士:各月5,000円)
★その他、手当がつく資格多数あり
年収350万円~550万円
400万円~700万円(主任職、係長職、課長代理職)※各種手当、賞与等を含む。
650万円~800万円(課長職、次長職 副部長職)※各種手当、賞与等を含む。
待遇・福利厚生
■資格取得支援制度(取得支援制度や合格祝金など)
■研修制度
■社員持株制度
■退職金制度
■グループの保養所利用制度(熱海、軽井沢、湯河原)
■出産・育児支援制度
■福利厚生サービス
休日・休暇
123日(2023年度実績)
■完全週休2日制
(水曜、日曜)※理事会、総会は週末開催が多いため、水日休みです。
■祝日休み
■年末年始休暇
(6日間)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得・復職実績あり)
■育児休暇
(取得・復職実績あり)
★夏季、年末年始で長期休暇を取得する社員が多いです♪
評価制度は…?
1)行動目標
→期初に、上長と面談して1年間の目標をたてます。半期で振り返りを行い、進捗を確認します。期末に、目標に対しての結果を考慮して評価をつけます。
2)アンケート
→お客様に管理に関するアンケートを行っており、その結果を考慮して評価をつけます。厳しいアンケート結果だったから、マイナス評価というわけではなく、該当物件の状況を踏まえたうえで判断いたします。
上記のとおり、2軸を中心とした評価制度になります。個人の努力・成長を適正に評価する環境が整っています。
独自の品質管理システム“SQMS”
1日の流れの例
入居者様からのご相談、管理員さんからの報告等メール確認
▼
10:00
修繕工事業者から見積取得、理事会の準備
▼
13:00
担当建物を訪問し、点検や管理員さんの指導、理事様との打ち合わせ等
▼
16:00
帰社後、議事録作成、掲示物の作成、アンケート集計
▼
18:30
退社
社員インタビュー
![「お客様からの問い合わせにはどんなものがありますか?」](/DodaFront/Html/images/icon_kyujin_interview.png)
Aさん
「お客様からの問い合わせにはどんなものがありますか?」
「騒音問題に困っている…」「設備が古くなってきたので防犯カメラを取り替えたい」などさまざまなお悩みでお問い合わせいただきます。事前に色々調べるなどしてお客様が取れる選択肢を増やせるよう工夫しています。
![「モチベーションの秘密は何ですか?」](/DodaFront/Html/images/icon_kyujin_interview.png)
Aさん
「モチベーションの秘密は何ですか?」
やっぱりお客様からの「ありがとう」の声ですね。また、工事の数など目標を達成すると達成会を開いたりもするので、「また頑張ろう!」と思えます。工事課など他部署の方も参加するので楽しみのうちの一つです。
![「新しく入社される方に一言!」](/DodaFront/Html/images/icon_kyujin_interview.png)
Aさん
「新しく入社される方に一言!」
未経験スタートから1年半、ようやくお客様からどういう質問がくるのかわかってきました。1月に管理業務主任者の資格を取得したので、今後業務の幅が広がるのが楽しみです!未経験の方も安心して挑戦してください。
取材レポート
社員の働き方は?
”感謝される仕事”だからこそ、やりがいとなり、長く働けられる
「年に1回マンションの総会があり、多くの皆さんの前で“今期の管理が上手くいったのはあなたのおかげ”と言ってもらえました!」
「最初は心を開いていただけないお客様から、少しずつ信頼を得て、最終的には”担当を変えないでほしい”との言葉をいただけました!」
「保養所の利用で同じ課の人と熱海へ。非日常を満喫しつつも、お客様のためにこうするといいよ、などのアドバイスもいただき、熱く語り合いました!」
マンション管理コンサルタントは、住民とのコミュニケーションのもと、マンションに暮らす方々の安心安全を守る仕事。
「お客様の役に立ちたい」という気持ちがある方は、きっと大きなやりがいとなるはずです!
![やりがい](https://doda.jp/DodaFront/Html/images/icon_kyujin_rewarding.png)
やりがい
★「ありがとう」「助かりました」の声が嬉しい
物件を担当するということは、そこから長くお客様との関係性が続くということ。さまざまな問題を解決して、信頼を得ることで「また来年もよろしく」との声をいただくことも!多くの方と長期的な信頼関係を築いていけるのが魅力です。
また、クリスマス飾り付け会などのイベントでは子供たちの笑顔を見ることもでき、イベントを終えたときの達成感はひとしおです。
![きびしさ](https://doda.jp/DodaFront/Html/images/icon_kyujin_strict.png)
きびしさ
★相手の立場に立ち細やかな配慮が必要です
私たちの仕事は何かモノを売るわけではなく、さまざまな要望に応え、コミュニケーションをとって、質の高い管理を行うこと。明確な正解はなく接する人々によって、望む答えは変わってきます。事前に相見積もりを準備したり、どういう質問があるかあらかじめ想定しておいたり、お客様のご要望やご相談に最大限答えられるよう工夫が求められます。
入社後はしっかり研修があるので、未経験の方も安心してご応募ください!
当社の成長に欠かせない「マンション管理コンサルタント」として、新たなキャリアをスタートしませんか。
プライベートでの交流も盛んで、部署間をこえて、みんなでフットサル・ゴルフ・釣りなどを楽しんでいます♪
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類選考
性格テスト
面接(2回)
内定
※応募から内定までは最短2週間程度を予定しております。
※面接日・入社日は相談に応じます。
東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館 13階
Tel:0120-901-135(代表)採用担当まで
会社概要
- 事業概要
■マンションの総合管理
■テナントビル管理業務
■建物修繕工事、設備メンテナンス工事施工業務
■住居内装リフォーム工事施工業務
■損害保険、生命保険の募集に関する業務(保険代理業)
■通所介護、介護予防通所介護事業
管理実績:1795棟/7万8786戸
管理組合数:1076組合
※2024年12月末時点- 所在地
〒105-0011
東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館 13階- 設立
- 1988年 4月28日
- 代表者
- 代表取締役 中 愼介
- 従業員数
- 520名(2024年12月末時点)
- 資本金
- 6,000万円
- 売上高
108億1300万円(2024年3月期実績)
101億9400万円(2023年3月期実績)
92億3900万円(2022年3月期実績)
83億5700万円(2021年3月期実績)- 平均年齢
- 39.3歳 (2024年4月時点)