SBI損害保険株式会社

【渋谷／販売・接客経験者歓迎】4月1日入社◆損害サービス◆第二新卒歓迎／土日祝休み／研修制度充実！

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【短大・専門学校卒の方歓迎／職種未経験歓迎／アパレルや飲食業界からの入社実績有／第二新卒歓迎／未経験からのフォロー体制充実／ネット保険の将来性◎】
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
◎保険金支払いにおけるお客様対応業務
◎保険金支払い完了までの一連業務
◎お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業

■業務の流れ：
▼状況やニーズをヒアリング
▼修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配
▼医療機関との打合せ
▼保険金額の説明や保険会社との交渉
▼お相手様との示談交渉
▼金額確定と支払手続　など

■業務の魅力
（1）専門性の高い業務内容
損害サービスのお仕事としてはご契約者様だけではなく、修理工場や病院、弁護士など関係先が多いため、専門性の高い交渉能力が身につけることができます。
（2）中途入社100％、未経験入社者多数
当社は中途入社が100％であり、これまでもアパレル業界の接客経験の方や、保育園の先生の方なども合格となっています。
当社としては経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しております。
未経験の方でも専門性を身に着けてスキルアップされたい方からの応募をお待ちしております。

■過去ご内定者
過去には同じコールセンターご出身の方だけでなくアパレル業界、飲食のホール、栄養士、パチンコのホールスタッフなどが合格を獲得されていたり、実際にご入社されています。

■研修体制について
1年間は育成期間としており、入社後は2週間の座学の後、半年～1年程度のOJTを行います。ロープレなどを通して業務に慣れていただくことを想定しており、手厚いフォロー体制がございますので、未経験の方でもご安心ください。
※異業界からの中途入社者も多く、様々なご経歴の方が活躍されております。

■社風：
・職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：以下いずれも必須
・4月1日入社が可能な方
・販売・接客経験者
・基本的なPCスキル（Word：文書作成、Excel：簡単な表作成、グラフ作成）

＜こんな方におすすめです！＞
・お客様に親身に寄り添える方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・自分から積極的に相談できる方
※業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/職種未経験歓迎※

＜勤務地詳細＞
渋谷オフィス
住所：東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル7F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定しておりません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（社内規定による）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
定年再雇用制度：あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度：あり（社内規定による）
■eラーニング制度：あり

＜その他補足＞
■団体定期保険
■確定拠出年金
■持ち株会
■財形貯蓄制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、年次有給休暇、産休・育休制度 、慶弔休暇
※入社日より年次有給休暇の付与がございます
※社内規定・規則による