スターツ関西株式会社

【大阪/東梅田】営業事務◆東証プライム上場スターツグループ／残業20時間程度／年間休日120日

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～東証プライム上場スターツグループ（社員約9100名）／年間120休日／平均残業月20h～

◎時短勤務制度、資格手当等多数手当等、制度・福利厚生充実
◎管理戸数ランキング全国第8位（約12万戸）

【業務】
不動産管理部門の電話応対・営業サポート・各種事務業務を行います。
オーナー様や入居者様と直接お会いする機会は少ないですが、電話を通して多くの方々の要望や依頼事項に対応していきます。

・お客様のお問い合わせ対応（解約のご相談・受付、退去立会日程調整、修繕の依頼等）
・受発注データの確認や登録、書類の管理
・家賃精算確認や各種契約書の作成・管理
単なるアシスタントではなく、営業担当やお客様を自ら支え、笑顔を生み出すアクティブな事務です。

■働き方：
・PCの19時半シャットダウンで残業抑制
・有給取得推進
・アニバーサリー休暇の制度など
※万が一顧客対応で休日出勤が発生した場合は振替休日を取得

【業務の特徴★】
営業所の中では、営業と事務が対等の立場で一つのチームとなり、人々の暮らしを支えていきます。
営業との連携だけでなく、事務一人ひとりに業務を分担し、それぞれフォローしあうことで業務精度・スピード・顧客満足度を高めていきます。
そして、それぞれの担当業務を行いながらも、お客様からの電話問い合わせ・依頼事項をホスピタリティーを持って、臨機応変な対応を行っていきます。
能動的に人の役に立ち、営業所と会社とお客様のサポートを続けることで、「なくてはならない存在」として、やりがいを感じながら成長していける仕事です。

■配属先情報：
住宅管理事業部　管理事務チーム
責任者(50代)、メンバー5名(30代～40代）

■資格手当：宅地建物取引士(1万円)、賃貸不動産経営管理士(3,000円)　など

■魅力：
・92のグループ企業(2024年5月末現在)で他社に転職せずとも理想のキャリアを実現：建設・不動産の他、ホテル/レジャー/金融/海外事業/高齢者支援/出版等幅広い事業へ異動のチャンス有
・チャレンジが歓迎される風土：失敗を恐れず発信すること、行動することを評価される風土です。自分で仕事を作っていく、臨機応変に対応していく、難しさと面白さがあります

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・事務業務（電話応対）のご経験をお持ちの方（経験業界・職種不問）
・普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市北区曽根崎2-6-6 コウヅキキャピタルウエスト10F
勤務地最寄駅：JR大阪環状線／大阪駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1年単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：2000時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■所定労働時間：8時間■平均残業時間：20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：年間48万円まで支給
家族手当：配偶者：月1万円、子供1人：月6千円（3人迄）
寮社宅：独身寮のみ。社会人歴6年目まで。入寮条件あり
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得支援制度：取得のため授業料の割引(宅地建物取引士、TOEIC(R)テスト等、提携先のスクールで受講した場合)
・研修支援制度


＜その他補足＞
・ファミリー手当：扶養対象の配偶者がいる場合、月1万円支給。
・エンゼル手当：扶養対象の子供1人につき、月6,000円を3人まで支給。 　
・資格手当：宅地建物取引士(1万円)、賃貸不動産経営管理士(3,000円)※他多数の制度・手当有
・自転車通勤可
・出産・育児支援制度：時短勤務制度（育児・介護が必要な社員が対象）
・財形貯蓄/住宅資金等各種融資/社内持株会/社員割引/社内預金/総合研修センター/保養所

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・原則 水曜,木曜日/当社カレンダーによる
・夏季・ＧＷ・年末年始休暇、出産・育児休暇、アニバーサリー休暇、ステップ休暇、慶弔特別休暇