株式会社大丸松坂屋百貨店

※リモート可※【Webマーケティング分析～企画】事業拡大期の大手百貨店サービス「DEPACO」

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【大丸松坂屋百貨店のサービス「DEPACO」／既存顧客のCVR改善・伸長がミッション／データ分析を基にUIUX・CRM企画など上流工程に携わる裁量権のある業務◎／事業拡大のドライブをかける裁量権のある業務／東証プライム上場グループ】

大丸松坂屋百貨店の化粧品特化のオンラインショッピング＆情報メディア「DEPACO」の成長を加速させるため、データ分析を基盤としたUIUXの改善、CRM施策の立案・実行を担当して頂きます。
■具体的には：
◎データ分析
・GA4やヒートマップ、BIツールなどを活用したアクセス解析、購買データ分析
・KPI設計、モニタリング、レポーティング
・A／Bテストやユーザー行動分析による改善提案
◎UIUX改善
・ユーザー行動データをもとにしたUIUXの課題発見と改善施策の企画
・デザイナー、エンジニアと連携したサイト改善の実施、PDCA運用
・サイトの回遊性、CVR向上を目的とした施策の立案
◎CRM運用
・メルマガ、プッシュ通知、LINE配信などのシナリオ設計、運用
・顧客データを活用したセグメント別マーケティング施策の企画、実行
・LTV向上を目的としたロイヤル顧客施策の企画、実施

■業務のミッション：
本業務における一番のミッションは新規顧客開拓ではなく、既存顧客の売上拡大・リピート増加です。サービスローンチから3年が経過し、基盤整備は一定叶ったものの、リピーターの獲得や定着等が現在の課題となっている状況です。こちらをデータ分析～サービス企画を通してCVR向上して頂ける方を募集致します。

■業務の魅力：
・ローンチから3年の本サービスにおいて、自身の分析～企画が事業拡大に貢献していることを実感頂ける環境です。
・上記背景から、本業務に対して費用投資をした上で「攻め」の企画提案が叶います。

■働き方：
・フレックスや週に2回程度のリモートワークの活用も可能です。
・突発的な業務があまりないため、残業はほとんど発生しない想定です。
　※ご家庭の事情で時間制約のある方もスキル見合いで応募可能

■組織構成：
戦略チーム3名　（※今回は戦略チームの所属です）／プロモーションチーム8名（うち3名がビューティーアドバイザー）

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・オンラインサイト（ECサイト等）における業務経験
※上記に加え、下記項目のうち2つの経験必須※
（1）GA4、BIツールを活用したデータ分析経験
（2）UIUX改善の企画立案、実施経験
（3）A／Bテストの設計、実施経験
（4）CRMツールを活用したマーケティング施策の運用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都江東区木場2-18-11
勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／木場駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:15

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定による
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
■財形貯蓄制度、企業年金基金
■有給：取得しやすく、また会社推奨として「年4回の5連休」又は「年2回の10連休」の取得が可能。年度開始日に年間8日支給される休暇と通常の休暇、有休を合わせて最大10日間とることが励行されています。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■産休育児休暇、年始休日年間1日（1月1日）、慶弔休暇、個別連休（年8日）