株式会社フォトラクション

＜業界不問！営業経験歓迎＞カスタマーサクセス／自社SaaS◆70兆円規模の建設産業のDX支援／在宅可

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【業務内容】
当社のカスタマーサクセスは、お客様に対して、ソリューションのオンボーディング支援から、利用の定着化及び新たなユースケースの提案を通じて、お客様のビジネスミッションの成功、及びビジネス課題の解決に導き、当社サービスをお客様の標準プラットフォームとして継続的にご利用していただくことをミッションとしています。

【担当顧客】
・ゼネコン、サブコン、ハウスメーカー、リフォーム企業など

【チーム構成】
現在は、執行役員の直轄で、計2名のメンバーで構成されています。

【業務で活用ツール ※1部抜粋】
Slack／Notion／Google Drive／MS Office／Hubspot／Salesforce／Zendesk／Sansan　など

【ポジションの魅力】
◎バーティカルでBPaaS（SaaS×AI BPO）に取り組む企業でのチャレンジができる。
・現在マーケットも黎明期であり、これが立ち上げられると今後数年～10数年マーケットから引き合いのあるキャリアを構築できる。
◎市場価値の高いエンタープライズ向けカスタマーサクセスとしてキャリア形成が可能。
・当社は建設DX企業の中でも、従業員数が多い大手企業様に特化したサービスを提供しており、ハイタッチでの顧客支援経験を積むことができます。
◎PMFしているが、グロースはこれから。建設DX企業の中でも希少で面白いフェーズ
・まだまだ課題も多く、それらをスピーディーに解決することでダイナミックに事業を上向けられる白地が多分に残っています。

【社内の雰囲気】
「建設の世界を限りなくスマートにする」をミッションとして掲げる当社は、スマートな働き方を体現するチームとして、必要に応じてリモートワークを取り入れたり、デジタルツールを駆使した生産性の高い働き方を推進しています。

【当社について】
当社は、建設業向けの生産性向上サービスPhotoructionの開発を行なっています。建設現場における写真や図面などを効率的に管理するアプリケーションおよび、工事の事前準備やデータ入力などをサポートするアウトソーシング（建設BPO）の仕組みをクラウド経由で提供いたします。
ゼネコンの工事現場をはじめ、専門工事会社、設計事務所など、30万件以上の工事現場で利用されています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
※以下のいずれか必須
・営業経験（業界／商材問わず）
・IT業界におけるBtoBでの顧客対応または顧客管理の職務経験
・建設業での就業経験（経験年数、職種問わず）

■歓迎条件：
・SaaS／BPOサービスに携わった経験
・建設業の知見、ネットワークをお持ちの方
・スタートアップやベンチャー企業での営業経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス4階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
本社勤務に合わせてリモート勤務も並行して実施しています。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※上記は標準的な就業時間です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中も待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：各種社会保険完備

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍代会社負担
■セミナー参加費会社負担
■資格受験費用会社負担

＜その他補足＞
■在宅勤務手当
■結婚・出産祝い金
■時短勤務制度
■健康診断・インフルエンザ予防接種
■ウォーターサーバー
■オフィスグリコ
■カレーランチ宅配
■希望PC貸与
■PC周辺機器購入補助
■サブモニター支給
■シャッフルランチ
■LT会補助
■部活補助
■体験入社ランチ補助
■入社歓迎会補助
■リファラル紹介料支給

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、夏季休暇（7～9月の好きなタイミングで取得可能）、GW、慶弔育児・介護