ダイワロイネットホテルズ株式会社

【浜松／未経験歓迎】ホテルフロントスタッフ◆中途入社者多数活躍･転勤無

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【飲食店など接客業経験者が多数活躍中／未経験でも安心のフォロー体制／地元で長期的に働きたい方歓迎／育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数】

■具体的な業務：
・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応
・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力）
・お客様の問合せ対応
・宿泊利用のお客様への備品貸し出し
・お客様の観光案内ほか

■仕事のやりがい
お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。
現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。
その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。

■入社後のフォロー体制：
先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。
・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。

■働き方について：
・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。
・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。
・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。

■企業の特徴：
同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。
大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・接客、販売経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
ダイワロイネットホテル浜松
住所：静岡県浜松市中央区旭町９－１
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
7:00～16:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
7:00～16:00
13:00～22:00
22:00～7:00
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均14.6h
※勤務時間や働き方に希望があれば相談に応じます
※実働9時間シフトあり

契約社員

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＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております

＜試用期間＞
3ヶ月

契約の更新：有（本文参照）
更新上限：無

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定あり
寮社宅：有（転勤者のみ）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
2日間の座学で会社のルールやホテルシステムについて学んだあと、OJTを中心に業務を習得していただきます。
TOEIC(R)テストやeco検定といった社内推奨の資格取得を支援する、自己啓発講座も充実しています。

＜その他補足＞
・正社員登用制度
・研修制度
・制服貸与
・社員割引
・制服クリーニング
・従業員持株会　他

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数104日

■週休2日制（月8日以上）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇（女性：取得率100％・復帰率100％、男性取得率25％、復帰率100%）
■介護・看護休暇
■特別休暇