掲載予定期間：2025/3/27（木）～2025/6/25（水）更新日：2025/4/8（火）

東京海上アシスタンス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実◎

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実◎

【東京海上G／本社・品川オフィスでの勤務／残業月10hほど・年休120日／福利厚生充実／長期就業可能◎】

■当社について：
東京海上グループの一員として、主に東京海上グループの保険会社からの委託を受け、
お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています。

■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対する問合せ対応お任せいたします。
ご利用されたお客様から、感謝やお褒めの言葉をいただけることがやりがいに繋がり、人や社会の役に立っていると実感できる仕事です。

■職務詳細（流れ）：
（1）自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電
（2）サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング
（3）情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配
※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など

まずは車や保険の基礎知識、システム操作から学んでいただける約半年間のバックアップ体制がございます。
金融営業や不動産業界、事務、飲食店・アパレルスタッフまで未経験の方が多数活躍しておりますので、安心して就業できる環境を整備しております。

■働き方：
・年休120日以上
・特別連続休日6日あり／海外旅行に行くスタッフも♪リフレッシュにお使いいただけます◎
・シフトは約1か月前に暫定シフトを確認できるため、計画的に休日の予定が立てられます。

■当ポジションの魅力
●業界大手グループの本社・品川オフィスでの勤務◎
●ランチ環境が整っており、終業後も買い物をして帰宅できます
●お客様に寄り添って解決に導く・サポートするお仕事です
●お客様から感謝されるお仕事◎・助け合いながら仕事ができる職場環境◎

■職場環境/やりがい：
予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。
お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指しています。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須：
～職種未経験歓迎・業界未経験歓迎～
・顧客対応のご経験（販売職、営業、コールセンター、電話対応を伴う事務など）
※営業・事務・ホテルなど未経験から入社した社員が多数ご活躍◎
■歓迎：
・人と話すことが好きな方

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区東品川4-12-1
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
無
異動は同一職務に限り有
※同意を得た上で、入社時点に居住する自宅から通勤可能な別事業所に異動する場合あり。
その場合、勤務時間は7：00～23：00の間で実働7時間（休憩１時間）となる。

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
7:00～22:00 （所定労働時間：7時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※シフト制での勤務です（1日の実働7時間）※残業時間10時間以下です。

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
職務限定正社員
期間の定め：無
転居の伴う異動の無い職務限定正社員となります。※正社員登用制度有

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項無

給与

＜予定年収＞
340万円～355万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円
その他固定手当/月：34,000円

＜月給＞
284,000円

＜昇給有無＞
無

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
職務手当：9,000円/月
シフト手当：25,000円/月
※各種手当の支給要件は社内規定に準ずる。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：６ヶ月定期代（上限30万円）を年２回支給
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後４週間の日勤受付AC研修(月～金の週5日、9時～18時)に参加いただきます。
研修終了後、約6ヵ月の間でOJT＆追加研修も随時実施します。

＜その他補足＞
・会員制福利厚生サービス　
・住宅ローン金利優遇制度　
・個人型401K制度　
・通信教育補助制度
・インフルエンザ予防接種（無料）
・東京海上グループ従業員持株会制度
・東京海上グループ団体定期保険（生損保険）　等

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

※特別連続休日数：6日（取得可能期間1/1～12/31）

会社概要

事業概要: ■事業内容：
東京海上日動火災保険株式会社の自動車保険のお客様向けロードアシスタンスサービスを始めとする事業を行っているミレア・モンディアル株式会社より、東京海上関連事業及び当該事業に関連する従業員を東京海上アシスタンス株式会社が引き継ぎ、2014 年4 月1 日より約800名体制でスタートしました。下記の事業を展開し、さらなる顧客満足の向上を目指しています。
・ロードアシスタンス
・入院アシスタンス
・ホームアシスタンス
所在地: 〒140-0002
東京都品川区東品川4-12-1
設立: 2014年2月
従業員数: 1,255名
上場市場名: 非上場
資本金: 100百万円
企業URL: http://www.tmassist.co.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

※1※2

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3012360748

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株式会社栄光【教室長候補／未経験歓迎】栄光の個別ビザビ◆生徒一人ひとりに寄り添う◆教育業界大手のZ会グループ

首都圏内の各教室住所：東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,000円～300,000円その他固定手当/月：1,500円＜月給＞ 236,500円～301,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・能力等を考慮します。 ■残業代は上記月給とは別途全額支給 ■賞与：年2回（7月、12月） ■昇給：年1回（5月） ■モデル年収： 430万～650万円／教室長 660万～900万円／課長 900万円以上／部長賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社河合塾マナビス【学習アドバイザー】生徒一人ひとりに合わせたサポート/授業なし/完全週休二日制

直営校舎（東京都エリア）住所：東京都内の校舎へ配属となります受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 434万円～518万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：233,177円～295,955円固定残業手当/月：26,823円～34,045円（固定残業時間15時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 260,000円～330,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※固定残業手当は、校舎長昇進後は、管理監督者のため支給無し ■賞与：年2回(6月,12月) ■昇給：年1回 ■年収例：543万円/校舎長、28歳、勤続3年、700万円/ブロック長、32歳、勤続5年 ※給与詳細は経験・スキル等に応じて決定賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社日本教育協会

締切間近

【東京／公務員・教員大歓迎！／25年4月入社も可能】『代々木個別指導学院』の運営担当※土日休み

東京都の各教室住所：東京都23区・多摩市内の各教室多摩市・足立区・板橋区・江戸川区・大田区・葛飾区・北区・品川区・杉並区・世田谷区・豊島区・練馬区受動喫煙対策：屋内全面禁煙 378万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：224,802円～361,289円固定残業手当/月：55,198円～88,711円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 280,000円～450,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給年1回、賞与年2回 ■期末手当※9期連続支給中 ■報奨金制度（イベント時） ■役職手当 ■年収：年収900万円（10年目）／年収500万円（3年目）／年収400万円（1年目） ※年収は年齢・経験を考慮した上で決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社スプリックス

締切間近

【東京／東証プライム】『森塾』教室長候補◆ノルマ無・成績アップがミッション／完休2日／241校展開

東京校舎住所：東京都内にある校舎受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 500万円～600万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：236,500円～290,000円その他固定手当/月：20,000円固定残業手当/月：113,500円～130,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 370,000円～440,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※固定残業代を超える労働を行った場合は追加支給します。給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定。 ■昇給：年1回（10月） ■賞与：年2回（4月・9月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社ＶＡＭＯＳ【東京／未経験歓迎】小学生向け塾講師※副業可/正社員～少人数制学習塾・教材開発や教育担当の道も～

本社住所：東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-10 3F、5F 勤務地最寄駅：各線／吉祥寺駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 350万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～431,000円その他固定手当/月：30,000円＜月給＞ 270,000円～461,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※上記は残業無しの働き方を希望する場合の下限年収となっております。残業有を希望される場合は固定残業代30時間分が追加されます。 ※その他固定手当：住宅手当3万円 ■年収例新卒入社3年目　年収500万円程新卒入社7年目　年収700万円程賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社ホワイトクリーク【市原／木更津】塾講師＜正社員＞年休114日◆完全週休2日制◆教務に注力できる！＜文系急募＞

＜勤務地詳細1＞リベルテ木更津住所：千葉県木更津市中央1-1-13 TSビル3階受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞リベルテ木更津住所：千葉県木更津市中央1-1-13 TSビル3階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 300万円～630万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～450,000円＜月給＞ 236,125円～518,600円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※リベルテの報酬は業界高水準です。 ■賞与実績:年2回（3月、9月） ■昇給:年1回（3月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社栄光【教室長候補／未経験歓迎】栄光ゼミナール（集団授業の学習塾）◆教育業界大手のZ会グループ

首都圏内の各教室住所：東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,000円～300,000円その他固定手当/月：1,500円＜月給＞ 236,500円～301,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・能力等を考慮します。 ■残業代は上記月給とは別途全額支給 ■賞与：年2回（7月、12月） ■昇給：年1回（5月） ■モデル年収： 430万～650万円／教室長 600万～850万円／課長 800万円以上／部長賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社成学社

締切間近

【東京・埼玉】※経験者限定※個別指導「フリーステップ」早期マネージャー候補枠◆残業14h/土日休可

東京都内の各教室住所：新宿区、中野区、杉並区、練馬区、板橋区、荒川区、江戸川区、稲城市、小平氏市、西東京市、東久留米市など受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 482万円～509万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～301,000円固定残業手当/月：55,300円～59,000円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 352,300円～360,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（7月、12月）※過去実績2ヶ月程度２年目以降は、業績評価・能力・スキルに応じて給与決定いたします。エリアマネージャーに入社２年目で昇格した場合：年収500万 ■年収例： 750万円（入社8年目） 600万円（入社4年目）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社早稲田学習研究会（Ｗ早稲田ゼ…

NEW

学習塾教師／月給40万円以上／未経験歓迎／社宅制度

埼玉／群馬／栃木／東京のうちいずれかの校舎へ配属になります。 ★社宅制度完備。アパート・マンションを契約して、家賃補助を行います。 ★U／Iターン歓迎！敷金・礼金・仲介手数料のほか、引越便の費用まで全額会社が負担します。 ★面接時の交通費は全額会社が負担します（宿泊が必要な場合は宿泊費も会社負担※規定あり）。 ★自動車通勤可能です。【埼玉県】さいたま市（大宮区・北区・西区・岩槻区）・川口市・越谷市・草加市・春日部市・上尾市・北本市・熊谷市・深谷市・本庄市・鶴ヶ島市・東松山市・久喜市【群馬県】高崎市・前橋市・太田市・伊勢崎市・桐生市・渋川市・館林市・大泉町【栃木県】宇都宮市・小山市・栃木市・足利市・佐野市・鹿沼市【東京都】中央区・江東区・港区・荒川区・豊島区（※個別中心／要相談） ※2023年に株式上場を果たし、首都圏にて続々と新校舎の開校を予定しています。 ※各校舎への異動があるため、特定の校舎限定での応募は受付していません。本社／東京都中央区京橋1-6-11 カンケン京橋ビル7F 統括本部／群馬県太田市浜町10-53■年収1700万円／入社13年目・部長職

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株式会社ハイパードライブ【顧客満足度上昇プランナー】◆カップルの希望を全て叶える/業界変革の最前線へ/自社ウェディングEC

CORDY BRIDAL SALON 住所：東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 2F 勤務地最寄駅：銀座線／溜池山王駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所 350万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：180,476円～332,857円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：59,524円～107,143円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 250,000円～450,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮し決定します。 ■その他固定手当：住宅手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社ゼニス【首都圏】Z会グループ教室長／完全週休二日（日・月休み）／ワークライフバランス○／対話式トレーニング

本社住所：東京都千代田区富士見2-11-11 栄光ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照 406万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：244,000円～304,000円＜月給＞ 244,000円～304,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細はキャリア・前職給・年齢等を考慮し決定します。 ■昇給：年1回（5月） ■賞与：年2回（7月・12月） ■年収例：450万円／入社２年目教室長（月給24.4万円＋手当＋業績賞与）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社エンパワー※営業未経験者歓迎※【完全反響営業】FC加盟営業／問合せの絶えない人気商材！未経験者が活躍できる環境

本社住所：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19F 勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／西新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 361万円～840万円＜賃金形態＞月給制インセンティブ有＜賃金内訳＞月額（基本給）：227,000円～525,000円固定残業手当/月：74,000円～175,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 301,000円～700,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■給与改定：年4回 ■インセンティブ：有 ※現在の営業メンバーは平均月2～3件は受注できています ■年収モデル 700万円/入社1年目/27歳/前職：販売 1200万円/入社3年目/43歳/前職：不動産 1100万円/入社4年目/34歳/経験者賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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【東京／公務員・教員大歓迎！／25年4月入社も可能】『代々木個別指導学院』の運営担当※土日休み

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株式会社エンパワー※営業未経験者歓迎※【完全反響営業】FC加盟営業／問合せの絶えない人気商材！未経験者が活躍できる環境

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閲覧・気になる・応募した求人に近い求人のうちまだ見ていない求人

株式会社栄光【教室長候補／未経験歓迎】栄光の個別ビザビ◆生徒一人ひとりに寄り添う◆教育業界大手のZ会グループ

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株式会社河合塾マナビス【学習アドバイザー】生徒一人ひとりに合わせたサポート/授業なし/完全週休二日制

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株式会社日本教育協会

締切間近

【東京／公務員・教員大歓迎！／25年4月入社も可能】『代々木個別指導学院』の運営担当※土日休み

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株式会社スプリックス

締切間近

【東京／東証プライム】『森塾』教室長候補◆ノルマ無・成績アップがミッション／完休2日／241校展開

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株式会社ＶＡＭＯＳ【東京／未経験歓迎】小学生向け塾講師※副業可/正社員～少人数制学習塾・教材開発や教育担当の道も～

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株式会社ホワイトクリーク【市原／木更津】塾講師＜正社員＞年休114日◆完全週休2日制◆教務に注力できる！＜文系急募＞

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株式会社栄光【教室長候補／未経験歓迎】栄光ゼミナール（集団授業の学習塾）◆教育業界大手のZ会グループ

首都圏内の各教室住所：東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,000円～300,000円その他固定手当/月：1,500円＜月給＞ 236,500円～301,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・能力等を考慮します。 ■残業代は上記月給とは別途全額支給 ■賞与：年2回（7月、12月） ■昇給：年1回（5月） ■モデル年収： 430万～650万円／教室長 600万～850万円／課長 800万円以上／部長賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社成学社

締切間近

【東京・埼玉】※経験者限定※個別指導「フリーステップ」早期マネージャー候補枠◆残業14h/土日休可

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株式会社早稲田学習研究会（Ｗ早稲田ゼ…

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学習塾教師／月給40万円以上／未経験歓迎／社宅制度

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