株式会社DearOne

【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆在宅可・フレックス・年休124日／NTTドコモG／スマホアプリ事業

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【地方創生・地域活性化に寄与する、シリーズ累計9,000万DL突破の伴走型アプリ開発サービス／フレックス・年休124日・最大週4リモートで柔軟な働き方】

■『ModuleApps』とは？
実店舗を運営している企業や自治体を対象にした公式アプリ開発サービスです。
あらかじめ開発した豊富なアプリ機能（サンプル・雛形）から、ニーズに合わせた機能を組み込むことで自社オリジナルの公式アプリを短期間で作成できます。
モスバーガー・ドトールなどの企業公式アプリ、草津温泉・飯能市などの自治体アプリなど、官民問わず導入されています。

■業務詳細
『ModuleApps』をご契約いただいたクライアントに向けた、導入前後のサポートをお任せします。
＜具体的には＞
・導入時のサービス利用方法のレクチャー
・アプリ利用データやアプリのトレンドを用いた数値共有ならびに定期商談の実施
・アプリ改善や運用提案を通じたアップセル、クロスセル
・社内外でのアプリ開発整理、アプリリリースまでのディレクション

※支援業務だけでなく、ニーズに応じた機能追加（アップセル）など、戦略的な提案も行います。

■教育体制
約3か月間のオンボーディングを想定し、独り立ちに向けてサポートします。
入社後は、製品理解の座学・提案力強化に向けたロープレ・社内MTG参加提案を極めるMTGへの参加などを通じてサービス理解を深めていただきます。
その後は、実業務のサポートに入りつつ、先輩社員のサポートのうえで、主担当も持ちながらスキルアップを目指します。

■働き方
独り立ちまでは出社中心で業務理解を深めていただく想定です。
現在は、金曜日を指定出社日として定め、それ以外はメンバー個人で出社／リモートワークを選択する体制を取っています。
リーダーとの週1回の1on1なども通じながら、個々のキャリア形成をサポートしています。

■同社について
株式会社NTTドコモのマーケティング分野における新規事業型子会社です。
自社開発ツールを用いた競合動向調査や、デジタルマーケティングの全体設計、ユーザー行動軸での分析に強みを持っています。
デジタル領域のプロモーションだけではなく、自社開発のSaaSサービスも展開しており、多種多様な事業を武器に成長を続けています。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・営業経験1年以上（法人個人問わず）

■歓迎条件：
・PowerPoint／Excelの利用経験
・スマホアプリに関連する知識や経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門3-8-8
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める場所】

＜転勤＞
無
※転勤はございません

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■月平均残業：20～30時間程度■毎月最終金曜日は15時に退社可能

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間と本採用時で、待遇等条件は変わりません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費支給（上限5万円/月）
住宅手当：会社指定最寄り駅より3駅以内
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■基本的にOJTです
■外部研修制度(選択型)
■資格支援制度：書籍購入費補助、資格およびTOEIC(R)テスト(R)テスト受験費負担

＜その他補足＞
■ドコモグループ社員割引、慶弔見舞金（結婚出産等）
■服装自由、部活動制度（活動費支給）
■プレミアムフライデー施策（毎月末金曜15時退社可）
■懇親イベント補助金、タダ飲み制度（会社主催の送別会、懇親イベントにおける飲食代は参加無料、会社負担）
■インフルエンザ予防接種全額負担
■社内ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、お菓子ボックス、自動販売機完備
■WOWコイン（感謝のメッセージと成果給となるコインを従業員同士で送り合い、コイン総額が給与に反映）
■有給休暇（5日～20日）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

夏季休暇（5日）、年末年始休暇（6日）、記念日休暇（0.5日）、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇（初年度10日間※入社日より5日間付与）、産前産後休業、育児休業、産後パパ育休、子の看護休暇、介護休暇