株式会社カインズ

【埼玉／本庄市】ペットトリミング事業スーパーバイザー◆トリミング知識が活かせる／運営管理・技術指導等

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■業務概要：
トリミング強化グループのSVとして以下業務をご担当いただきます。
・トリミングサロンの売上モニタリング、各店舗の運営効率化
・店舗間のノウハウや業務プロセスの標準化推進
・サービス品質の統一：トリミング技術の確認・評価
・人材管理と育成：トリマーの採用・構成
・教育やトレーニング：新人の育成、スキルアップ
・新規トリミングサロン出店のフォロー

■主な職務：
（１）技術指導・人材育成：各店舗のトリマーの技術評価を行い、スキルアップ研修を実施／新人トリマーの指導・育成計画を立て、成長をサポート（モチベーション向上を目指す）／トリミング技術の標準化を図り、店舗間でのサービス品質を均一化
（２）店舗運営管理・業務効率化：各店舗のトリミング業務プロセスを確認し、効率的な業務運営を指導（予約管理や顧客対応のフローの最適化）／店舗間の課題分析
（３）サービス品質管理・顧客満足度向上：トリミングの品質管理、顧客の声の収集／トリマーの接客スキル向上、クレーム対応とマニュアル化
（４）売上・利益向上のサポート：トリミングメニューの価格設定や店舗レベルでのキャンペーン対応／店舗ごとの売上データのモニタリング
（５）売上・利益向上のサポート：トリミングメニューの価格設定や店舗レベルでのキャンペーン対応／店舗ごとの売上データのモニタリング
（６）事業拡大の基盤づくり：新規出店フォロー、支援／店舗間の成功事例共有

■募集背景：
ペットカテゴリーにおいて、トリミング事業は事業成長に不可欠な柱の一つとして位置づけています。
トリミングサービスは1to1(一人ひとりのお客さまにとっての最適化)を基本としたサービスです。
それはコミュニケーションの場として、また、ペットライフを楽しく、快適にする場として、ペットにもオーナーにも選ばれる事だと考えています。
私たちは今後、トリミングサービスにおける組織化を更に進め、前述のビジョンを実現する事で「選ばれるお店作り」を加速させ、事業成長と共に『ペットライフにおけるイノベーション』を続けていきます。
今回の採用では、トリミングサービスの実務を知り、専門性（スキル）と情熱（マインド）を持って既存メンバーへのスキル向上の為の教育や、組織体制の構築、また事業戦略を一緒に考えてくださる方を募集いたします。

変更の範囲：当社業務全般及び出向先の定める一切の業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・トリミング技術の専門知識　※但し、カット経験は不問です
・トリミングサロン店舗運営経験
・ペットの健康、安全に対する知識
・動物愛護法の知識
■歓迎条件：
・トリミング事業責任者経験
・犬猫飼育経験
・好奇心、向上心を持った方
・新規サービス、企画立案のご経験
・愛玩動物飼養管理士
・愛玩動物看護師

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種
歓迎条件：愛玩動物飼養管理士2級、愛玩動物飼養管理士1級、愛玩動物看護師

＜勤務地詳細＞
本社
住所：埼玉県本庄市早稲田の杜1-2-1
勤務地最寄駅：新幹線／本庄早稲田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：カインズ各店舗および本部、関連事業所(出向先含む)

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＜勤務地補足＞
最寄り駅：本庄早稲田駅（上越新幹線/北陸新幹線）より徒歩5分

＜転勤＞
有

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:20 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：80分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※福利厚生その他欄参照
家族手当：補足事項なし
寮社宅：※拠点地より、通勤に片道90分以上かかる場合に貸与
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出型年金制度

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得援助金制度有（規定有）

＜その他補足＞
■通勤手当：会社の規定に基づき上限5万円まで支給
※新幹線通勤も可（当社規定に基づき支給／面接時に詳細をご確認ください）
■確定拠出年金制度
■財形貯蓄制度
■服装：ビジネスカジュアル

完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数117日

■年2回のバケーション制度あり
■有給休暇
■育児・介護休暇制度
■慶弔休暇
■特別休暇　等