イチロウ株式会社
【事業統括マネージャー】介護・看護業界に革新をもたらすリーダー募集／データドリブンな事業戦略をリード
募集要項
おしごと用語集仕事内容
★データドリブンなアプローチで事業成長を推進し、社会にインパクトを与えるポジションです。
★年間休日120日以上／リモートワーク可能／働き方の自由度が高い環境を提供。
◆職務内容
介護・看護業界における新たなスタンダードを創るため、インサイドセールス（IS）、カスタマーサクセス（CS）、パートナーサクセス（PS）を統括し、利用者・パートナーにとって最適なサービス体験を実現する戦略を立案・推進します。事業やチームの目標を数値（KPI）に落とし込み、達成に向けた戦略をリードします。サービスの導入・定着・継続利用率の向上を推進し、重大なインシデント発生時にも冷静な判断とリーダーシップで解決に導きます。
■具体的な業務内容：
・ユーザーエクスペリエンスグループ（IS・CS・PS）の統括・育成・組織づくり
・グループのKPI設計：目標設定・進捗管理・業務改善の推進
・利用者およびパートナーの導入・定着・継続利用率向上をリード
・重大なインシデント発生時の対応・解決策の立案・実行
・他部門と連携し、事業成長と価値向上に向けた戦略立案・実行
◆仕事のやりがい：
・データドリブンで事業戦略をリードできる
・成長を加速させる組織構築の経験
・データと戦略を武器に、サービスの定着を推進できる
・高度なインシデント対応力が身につく
・社会課題の解決に直接貢献できる
◆魅力ポイント
・データドリブンな事業戦略推進
・成長フェーズのスタートアップ企業
・リモートワーク可能／働き方の自由度が高い環境
◆組織風土
多様性を尊重し、自由と責任を掲げる組織風土を大切にしています。アウトプットへの責任を持ち、働き方には可能な限り制約を設けない環境を提供しています。
◆働き方
リモートワークとオフィスワークのハイブリッド環境を用意し、リモート勤務も可能でオフラインでのコミュニケーション機会も大切にしています。フレックスタイム制度を導入しており、働く時間も自由度高く設定できます。
◆企業概要
イチロウ株式会社は、介護・看護業界に革新をもたらすことをミッションに掲げ、データドリブンなアプローチで事業成長を推進しています。社会にインパクトを与える事業を展開しており、成長フェーズに伴い新たなリーダーを求めています。
変更の範囲：無
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
必須スキル
・スタートアップや成長フェーズでの事業マネジメント・ピープルマネジメントの経験があり、組織の成長と事業成長の最大化をリードできる方
・KGIに対するKPI設計、それを基にしたチーム目標設定・進捗管理・業務改善の実務経験
歓迎スキル
・インサイドセールス・カスタマーサクセス・パートナーサクセスのマネジメント経験
・複数の部門と連携し、事業成長を推進した経験
・SaaSやITプラットフォームの運営経験
勤務地
東京オフィス
住所：東京都千代田区二番町9番3号 THE BASE麹町 W-303号室
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業：21.1時間／月
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間については賞与算定期間に含まれません（その他条件について変更なし）
給与
661万円～951万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：420,000円～604,000円
固定残業手当/月：131,250円～188,750円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
551,250円～792,750円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：年2回（ただし業績・評価による）
■給与改定：年2回（ただし業績・評価による）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：5千円／日、5万円／月まで
社会保険：社会保険完備
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入補助
・セミナー／勉強会参加補助
＜その他補足＞
・副業可
・ウェルカムランチ制度（入社初日のランチ代は会社負担 ※規定あり）
＜女性も働きやすい環境作りに注力！＞
当社は、仕事と介護の両立を支援する立場として、ビジネスケアラーだけではなく育児や家庭の事情を抱えている方でも働きやすい環境を目指しています。時差出勤制度やリモートワーク導入などライフワークバランスを大切にしながら安心して長く働き続けられる環境を提供しており、女性採用も積極的に実施しています。
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
・夏季休暇：3日
・冬季休暇：12月29日～1月4日
会社概要
- 事業概要
日本の介護の課題を解決するソーシャルベンチャーです。
■事業内容：
介護が必要な方と介護士のマッチングプラットフォーム「イチロウ(https://ichirou.co.jp/)」を運営しています。
「イチロウ」では、介護保険ではカバーできない介護をオンラインで気軽に介護士へ依頼することができます。
高齢化が進む日本において、介護保険適用外の本命サービスとして、介護のインフラサービスを目指しています。- 所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-2-17 トランスワークス青山- 設立
- 2017年4月
- 従業員数
- 27名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 64百万円
- 平均年齢
- 34歳
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
