株式会社ラプト

【静岡市・未経験歓迎】法人顧客のPCサポート業務～転勤無・残業月10時間程度／エンジニアも目指せる～

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～未経験歓迎！／パソコンいじりが好きな方歓迎～

■仕事の内容：
当社の法人顧客向けITインフラサポートサービスである
「RAPT SYSTEM」
の一員として、
・法人のお客様のパソコンに関するお問い合わせやトラブル対応
・システム関連の商材販売や設置・運用
・PCセキュリティのメンテナンスやサーバー管理
・(業務に慣れていけば)法人顧客の社内ネットワーク構築
等をお任せいたします。

※業務の流れ：
（1）法人顧客がパソコンを新しくする際の設定やコピー機への接続など
（2）データ共有やネットワーク配線の環境整備
（3）ウイルス対策のセキュリティシステムの導入、管理
（4）パソコンや周辺機器に故障、トラブルが発生時の対応

この中でも、（1）をメインとしてお任せいたします。
未経験の方でも経験豊富なベテラン社員の方の顧客活動同行から始めていただき、1から教育いただけます。
また社長含め1フロアで就業されており、
相談しやすい環境となっております。
※県内顧客先への訪問有、社用車使用可。

■お仕事の魅力：
お客様が困ったときに駆け付け、頼りにされ自信に繋がるお仕事です。お客様との距離が近く、「○○さんのおかげで助かりました！」と直接感謝の言葉を伝えられることも多いです。
また未経験からネットワークエンジニア(社内ネットワークの構築・運用等)にチャレンジすることもできます。

■組織に関して：
現在40代4名の方が担当しています。全く未経験の方でも、パソコンに興味がある方、技術まで整っていないが、自分のパソコン知識を活かしてみたい方など是非ご応募ください。

■当社について：
当社は、法人のお客様に対してネットワークに関する全面的なサポート、
実写映像やHPなどの制作を通じて、 事業者様の強みを見つけ、伝える会社です。
創業当時から多くのお客様の期待に応え続けています。
1999年の創業当時、パソコンやインターネットが普及し始めましたが、
まだまだその設定方法や扱い方は普及していませんでした。
その状況下で、パソコンやネットワークに関して優しく学べる環境を作りたいという思いから設立されています。
現在では法人のお客様のネットワークサポートや、様々なデザインの提案等、幅広く活躍の場を広げています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
～未経験歓迎/第二新卒歓迎～

■歓迎条件：
・パソコンが好きな方(自作でPC製作をされている方等)
・サーバーネットワークの構築経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：静岡県静岡市駿河区南安倍3-20-24
勤務地最寄駅：東海道本線／静岡駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜労働時間区分＞
1年単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：2028時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
残業月平均10時間程度です。祝日や夜間の呼び出しもなく、基本的に18時30分には退社されております。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
・派遣／請負ではない・雇用期間の定めなし

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中でも、条件面に変更はございません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：・実費支給（上限あり）
家族手当：子供手当
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
・定年制：あり・再雇用制度：あり

＜教育制度・資格補助補足＞
毎月ビジネスマナー研修の実施

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数115日

・休日：日曜日、祝日、その他
・週休二日制、その他