掲載予定期間：2025/3/20（木）～2025/6/18（水）更新日：2025/3/20（木）

株式会社湯山製作所

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【新大阪】テクニカルサポート※PC操作が得意な方/実務未経験歓迎/福利厚生◎※

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【新大阪】テクニカルサポート※PC操作が得意な方/実務未経験歓迎/福利厚生◎※

■職務内容：
クリニックで使用される医療システムのテクニカルサポートです。一次受けはコールチームが受け、機器の問題かソフトの問題なのか判断し、ソフトに問題がある場合にご対応いただくことになります。
お電話で顧客の状態把握を行い、リモートで操作履歴情報を回収、問題個所の特定と復旧作業を実施いただきます。プログラム改修の必要があれば、同部署の開発部隊が行います。そのため、電話やリモートを用いての対応が基本となります。

■教育制度：
事業方針や各部門の役割などを学んだ後、配属部署にてOJTでフォローします。ご経験に応じてフォローしますので、未経験の方でも成長することが可能です。独り立ち後も階層別、役職別など手厚い教育環境があるため、中長期にわたりスキルアップを図ることができます。また、中途入社者の方に向けた定期的なフォロー面談や研修制度のさらなる充実についても検討を進めています。

■当社の魅力：
◎分包機をはじめとする調剤支援ロボットを中心に、業界トップクラスの生産及び販売台数を誇る医療業界のリーディングカンパニーです。
◎機器同士を連携させるシステムから薬学的管理を支援するソフトウェアまで、トータルで医療の現場をサポートしています。昨年にはグッドカンパニー大賞でグランプリを受賞いたしました。
◎当社は開発力に優れ、同業他社では開発／製造出来ない商品を多数取り揃えています。そのため価格競争に巻き込まれず、創業以来無借金経営を続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
【必須要件】※下記いずれかに該当する方
・PC操作が得意な方（セットアップを一人で対応できるレベル）
・IT業界での就業経験
・コールセンター、テクニカルサポートの業務経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
新大阪事業所
住所：大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15 新大阪セントラルタワー6階
勤務地最寄駅：JR各線／新大阪駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
当面なし
転勤備考：転勤無・エリア限定職種を選択頂くことも可能です

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:00～17:00
8:30～17:30
10:30～19:30
12:00～21:00
＜その他就業時間補足＞
残業月25時間～30時間程度

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
■特記事項なし

給与

＜予定年収＞
410万円～550万円

＜賃金形態＞
月給制
■特記事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：221,720円～260,000円
その他固定手当/月：10,000円

＜月給＞
231,720円～270,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与実績:計4.5ヵ月（前年度実績）
■モデル年収：30歳500万円、35歳550万円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月あたり5万円迄
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定給付年金制度

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
導入研修(5日)、OJT研修、外部研修(年1回)

＜その他補足＞
退職金制度、財形貯蓄制度、保養所、クラブ活動、社員旅行、交通費（当社規定による・月あたり5万円迄）

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇3日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇有り。
年間休日は上記以外に、計画年休５日が別途あります。
有給休暇は入社から半年で10日付与されます。また、半日、時間取得が可能です。

会社概要

事業概要: ■事業内容：病院、医院、診療所、調剤薬局等の調剤機器、システム、設備、滅菌器、電子カルテシステムの開発・製造・販売・メンテナンス
所在地: 〒561-0841
大阪府豊中市名神口1-4-30
設立: 1967年11月
従業員数: 1,500名
上場市場名: 非上場
資本金: 90百万円
売上高: 53,200百万円
平均年齢: 38歳
企業URL: http://www.yuyama.co.jp/

株式会社湯山製作所について

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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3012401477