キャリアリンク株式会社

【大阪市】キャリアコーディネーター◆プライム上場◆土日祝休み◆BPO部門課長候補

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■業務内容：
西日本公共系BPO部門のスタッフ採用チームの責任者として、受託したBPOプロジェクトヘの必要人員のアサインメント実務・マネジメントをお任せいたします。

新規スタッフや既に登録しているスタッフのキャリアカウンセリング・仕事紹介／マッチングから、KPI設計・管理、安定的なアサインを実現できるスキーム構築、営業担当との要件調整、集客担当部署との連携、メンバー育成・管理、集客広告予算検討などについてお任せしたいと思います。

月間のアサインメント数は約250～450となり、現在は社員5名、アルバイト3名計、8名のメンバーで担っています。公共系BPO部門は案件の規模や数が多く、スピーディに多くのスタッフの確保・マッチングが必要となる事業上重要度の高い、やりがいのあるポジションです。

■当社の事業内容：
◎ＢＰＯ関連事業：業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。
◎ＣＲＭ関連事業
◎一般事務事業
◎営業支援事業

■当社の特徴・強み：
◎大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3 月にはM＆A により金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。

◎「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っています。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。

◎BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。
2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。
今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。

変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・マネジメント経験
・KPI管理など何らかの数値管理のご経験
・下記のいずれかのご経験をお持ちの方
- 人材紹介・派遣会社でのキャリアコーディネーター経験
- コールセンターやテレマーケティング業務の管理者経験
- BPOやアウトソーシング委託現場での管理者経験（公共・民間問わず）

■歓迎条件：
・公共系BPO事業のご経験

＜勤務地詳細＞
大阪支店
住所：大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：当社および出向（転籍）先の拠点全般

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
条件面の変更無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費月3万円まで支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時研修（社内ルール・法律関連・業界について等）
■教習所講座（キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講）
■階層別研修（リーダー層・マネージャー層）
■資格取得支援制度

＜その他補足＞
■出張手当
■転勤手当
■役職手当
■財形貯蓄制度
■株式給信託制度(J-ESOP)
■従業員持株制度
■教習所講座
■結婚祝金
■出産祝金
■見舞金
■弔事金給付
■限定正社員制度
■結婚休暇制度
■産休・育休制度(取得実績あり)
■介護休暇制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

完全週休2日制(土・日)※場合によっては土日勤務可能性有)、祝日、年末年始休暇(6日)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)