株式会社FGLテクノソリューションズ

未経験歓迎【プライム上場芙蓉リースG】残業10h/iPhone等モバイル端末の運用サポート◆土日祝休

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～ワークライフバランスを整えながらITの知見が身につく/20~30代の若手活躍中！/ITサポート・モバイル端末販売のご経験をお持ちの方歓迎～

■業務概要：
当社は顧客のITに関する課題を解決するため、ITアウトソーシングや人材サービスを提供しています。当ポジションでは、その中で顧客が使用する【iPhone・iPad】のサポート業務をご担当頂きます。

■業務内容：
モバイル端末（iPhone・iPad）のユーザーサポート業務をお任せします。現場メンバー、IT企業の担当、エンドユーザーとのやり取りなど密に連携をとりながら業務を行っていただきます。
▼携帯電話、タブレットの問い合わせ対応(電話・メール)
・申請内容に応じた回線
・端末受発注
・情報更新や操作説明
・故障、紛失時の受付対応　など
▼リストや在庫の管理表対応（Excel）
▼各履歴情報の登録（専用システム）

■入社後の流れ
入社後は、ご経験に応じて1か月程度のOJT研修を行う予定です。OJTでは弊社の事業領域やサービス、顧客層などを学んでいただきます。IT知識は入社後に身に付けることが可能です。

■組織構成：
・10名(男性8：女性2)で構成されており、20~30代の社員が中心となり活躍しています。

■中途入社の方事例：
携帯電話の販売のご経験をお持ちの方などモバイル経験者もおりますが、未経験の方も多数活躍をしております。

■働き方：ワークライフバランスを整えやすい環境です。
・残業月10時間程
・土日祝休（年間休日122日）
・有給取得率70％超（過去3年）

■当社の特徴：
・お客様のニーズに合わせて幅広いソリューションを提案し、顧客のIT課題解決を行っています。芙蓉総合リースグループのIT領域における中核会社として、30年以上経験・実績を積み上げてきました。
・残業月10時間程/土日祝休とワークライフバランスを整えやすい環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
■必須条件：下記いずれも満たす方
・iPhoneまたはiPadの使用経験
・ビジネスメールの業務経験

■歓迎条件：
・ITサポート業務の経験（各種問い合わせ対応や説明等）
・モバイル端末に関する業務経験（販売/管理など）

＜勤務地詳細＞
岩尾・大和ビル
住所：東京都中央区日本橋小網町11-10 岩尾・大和ビル
勤務地最寄駅：東京メトロ線／人形町、茅場町、水天宮前駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間は月10時間程度となっています。

契約社員

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＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※正社員登用実績あり

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給（上限50,000円／月）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳
65歳までの再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修1ヶ月程度

＜その他補足＞
社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）、通勤交通費支給（上限5万円／月）、 メンタルヘルス相談

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始休暇、有給休暇（入社半年後付与）
※有給取得率70％超（過去3年実績）