アルティウスリンク株式会社

【インサイドセールスの運営管理】受託案件の管理・運営／営業経験者歓迎／KDDI×三井物産共同出資

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【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／マネジメント・業務改善・クライアント対応など幅広くスキルが身につく！】

■スーパーバイザー（SV）のお仕事
スタッフの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。
「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うキーマンのような存在です。

■配属予定先：
クライアントから受託したインサイドセールスの業務を担当する部署へ配属となります。
法人のお客様を対象として、見込み顧客を商談化してフィールドセールスへパスアップするオペレーション管理のお仕事です。
実際の荷電業務はオペレーターが行うため、目標達成に向けて、活動の分析～戦略立案・見直し、アプローチ先の見極めや提案時のトークスクリプトのブラッシュアップ、クライアントへの提案、オペレーターのマネジメント業務等アグレッシブな活動をお任せします。
クライアントは今後も増やしていく見込みですので、様々な業界や商材のセールスプランニングに関わっていただけます。

■入社後の流れ～キャリアパス：
配属後は数日の座学研修があり、その後OJT形式で業務内容の習得をしていただきます。
業務内容の習得後はオペレーターとしてオペレーション基礎を徐々に習得し、３ヵ月～1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。
2、3年目以降はマネージャーとして社内外との調整、労務管理、クライアントとの折衝等が行えるようになっていただきたいと思っております。

■得られるスキル：
・個人の営業成績ではなく、チーム一丸として目標を追っていきますので、オペレーターの頑張りや自分の戦略が目標達成に繋がった時の喜びはひとしおです。
・早い段階でマネジメントにチャレンジすることができ、会社や事業の拡大に合わせて様々な新しい業務・ビジネスに関わるチャンスがあります。
・クライアントとも密接に関わりながら、自らも新しい提案を行うことで、ビジネス機会の創出にもチャレンジできます。

変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・法人営業の経験1年以上
・マネジメントスキルを身につけたい方

＜勤務地詳細＞
新宿リンクスクエア
住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 新宿リンクスクエア
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

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＜転勤＞
当面なし
多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：月平均20～30H程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：公共交通機関利用分、全額支給
寮社宅：転勤の場合のみ、転勤社宅完備
社会保険：社会保険完備

退職金制度：前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・評価制度
・転勤時社宅制度
・各種研修制度・eラーニング等
・社内表彰

＜その他補足＞
・KDDI健康保険組合、加入施設の利用
・KDDIグループ共済会（祝金・見舞金、資金貸付、団体保険など）
・KDDI社員持株会（任意）
・ベネフィットステーション
・企業主導型保育所
・保養所（東京・京都・ハワイ）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年次有給休暇、特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など）、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇
※将来的な異動の際に、配属案件によっては休日形態が変わることがございます