株式会社ネットジャパン

【上野】CRM担当◇宝飾品総合商社・業界シェアNo.1◇年休125日/土日祝休み/残業15H程

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【業界シェア№1！ダイヤモンド・宝飾品等の総合商社／データを駆使してリード獲得・営業支援の仕組みを構築／平均残業15H程／産育休実績あり】
貴金属リサイクル業界シェアトップクラス当社の、CRMマーケターを募集します。
顧客データを整理し、「買取・販売の両サイド」に適切なリードを提供する仕組みを作り上げることで、リード獲得からリピート推進まで、幅広い業務に関与し、ビジネスの成長を支えていただきます。

■具体的には
◎リード管理・データ分析
・リード獲得～商談化～営業／販売機会創出までのデータ整理・可視化
・既存リードの掘り起こし（社内顧客リスト、名刺、取引履歴などの統合・分析）
・スコアリング・ターゲティング・セグメント管理
・見込み客へのアプローチ進捗管理・商談進捗のステータス管理

◎リードナーチャリング
・リード育成の仕組み構築
・メールマーケティング（キャンペーン企画・配信・分析）
・LINE公式アカウントの運用・シナリオ設計
・広告・CRMデータを活用し、ターゲットに最適なナーチャリング施策の設計・実行

◎営業／販売支援
・営業チームと連携し、商談に繋がるデータ分析・改善提案
・販売サイド向けのリード提供・集客施策の企画・実行
例）自社開催の催事（商品販売会）への集客

◎KPIの可視化と改善施策立案
・商談化率・販売成約率・リピート率などのKPIモニタリング、改善策提案
・ダッシュボード作成、マーケティング・営業・販売チームとリアルタイムでのデータを共有

■組織構成
今回配属のマーケティングDX室は社長直下の部署となっており、現在2名が在籍しております（30代・男女1名ずつ）。コミュニケーションが多く、入社後も周囲に相談しやすい環境です。

■当社の魅力：
当社は、貴金属リサイクル業界ではトップクラスのシェアを誇っています。貴金属地金・ダイヤモンド・宝飾品・ブランド時計の総合商社として世界規模でBtoBの事業展開を行っており、現在は国内18拠点に加えて香港にも拠点を持っています。
大手総合商社/大手商品取引会社/全国宝飾品メーカー・卸・小売業/全国百貨店/全国リサイクルショップ/海外大手精錬業者/ダイヤモンド・宝飾業者との取引実績があります。今後はアジア各国などにも積極展開予定です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・CRMの実務経験
・Excel等を活用した、データ分析の経験がある方
・メールマーケティングやLINE公式アカウントの運用経験がある方

■歓迎条件：
・HubSpotの使用経験
・データ分析・マーケティングオートメーションの知見がある方
・BtoBマーケティングまたは営業/販売支援の経験がある方
・KPI設定・モニタリング・運用の実行経験がある方

＜勤務地詳細＞
新本社
住所：東京都台東区上野1-1-10 オリックス上野一丁目ビル4F
勤務地最寄駅：上野広小路駅もしくは湯島駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業月平均15時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：(公共交通機関のみ実費支給
寮社宅：原則、単身赴任の者が対象
社会保険：社会保険完備（東京実業健保に加入）

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度（社内資格あり）

＜その他補足＞
■インセンティブあり
■育児／産休休暇実績あり（2025年現在7名が取得中です）
■フリードリンク
■健康診断（年1回）
■財形制度
■確定拠出型年金制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

※休日出勤有
■産前・産後休暇、慶弔休暇、育児休暇