アノテーション株式会社

事務管理部門（部長候補）／働きやすさ◎／残業月6.5H程／AI活用し業務効率化／転勤無

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【クラスメソッドグループのオペレーション専門特化企業／福利厚生充実◎フレックス・年休125日（土日祝休み）】

国内10社の「AWSプレミアコンサルティングパートナー」認定企業であるクラスメソッドのグループ会社である当社にて、管理部門長（候補）を募集いたします。

入社後まずは、ご経験に合うチームのチームリーダー（契約事務・請求事務・総務など）をご担当いただき、入社1年後を目安に、ご相談の上、ゾーンリーダー（複数チームリーダの管理者）または、戦略的な重要ポジションへ挑戦いただけます！

■仕事内容：
顧客課題・経営方針・市場状況などを元に、チームの目標を立てて、チームで成果を上げる、業務レベルやチームを強化するリーダを担っていただきます。
具体的には、以下のような中から優先度高いことを行っていただくイメージです。

■具体的には：
◎顧客管理：契約・折衝・サービス提供等を通じ、顧客との良好な関係を構築・維持向上
◎業務管理：目標達成の為の課題解決、IT／AI活用した業務改善、新規案件の設計・立上げ・安定化等
◎人組織の管理：チーム（複数）の運営管理、チームビルディング、目標設定・評価・キャリア開発支援、モチベ維持向上、採用育成等
◎企画立案：事業／業務のしくみ／メンバー育成等
◎方針連動：顧客・上長／経営者と密に連携し、顧客・会社・組織の方針戦略や課題に沿った戦略施策の立案・実施・軌道修正等をスピーディに行う
◎リーダーシップ：カルチャを体現した姿勢・発言・行動、挑戦、成果によって組織全体へ良い影響を与える

■仕事の魅力：
・多岐にわたる管理スキルを経験し、体得することができる
・成長IT企業の幹部として、リーダーシップを発揮し、組織全体の成長に貢献できる
・メンバーもご自身も「らしく働く、らしく生きる」を体現できる
・AI活用し業務効率化しながら業務に取り組める
・入社1年後を目安にゾーンリーダーや戦略的な重要ポジションへ挑戦可能

■当社について：
・当社はクラスメソッドグループのオペレーション専門特化企業です。
・代表的サービスはAWSに関するお客さまの課題解決サポートです。
年23,000 件以上の問合せ／要求に対応して、顧客満足度 98% 以上の評価をいただき、安定提供し続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれも必須
・バックオフィス業務実務経験
・マネージャー（10名程度のピープルマネジメント含む）として、業務改善とチームビルディングの両面で成果を上げた経験

■歓迎条件：
・経営層と長い期間密に接しながら成果を上げ続けた経験
・BPOに関する企画・立上げ・移管・安定化などをリードされた経験
・顧客案件のプリセ／コンサル／業務設計をリードされた経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■残業月平均：6.5時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限4万円／月
家族手当：扶養家族手当（20,000円／人）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：企業型確定拠出年金

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得補助／支援（資格受験料・書籍購入費用補助、AWS認定試験は合否関わらず受験料全額補助）
■社外セミナー参加補助／支援
■技術勉強会

＜その他補足＞
■フレックス勤務制度
■産前産後休暇制度、育児休業制度、介護休暇制度、時間短縮勤務制度
■保育手当※条件あり
■各種慶弔見舞金：結婚祝金、出産祝金、復職祝金、弔慰金、災害見舞金
■企業型確定拠出年金
■団体長期障害所得補償保険
■在宅環境整備費（入社時50,000円）
■同性パートナー制度
■各種社内懇親会・イベント（随時開催）
■部活動（フットサル部など）
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種費補助
■各種スポーツ施設・保養施設割引
■GLTD

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■年末年始休暇（10日～14日※年により変動）、有給休暇（入社時5日付与、入社半年後に10日付与）、慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇
※休日出勤の可能性あり（原則振替休日を取得）