株式会社Sprocket

【基本フルリモ】大手向け営業◆ECサイト・アプリのCX改善SaaS◆AI活用推進中◆フルフレックス

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～基本フルリモ・フルフレックス◆ワコール、パナソニック等大手含む累計450社実績◆”フラット・大人・プロ”である組織で最高のパフォーマンスを発揮～

【募集背景】
これまでプロダクトの質を高めるフェーズでしたが、今後はそれらのプロダクトを企業様へ導入していくべく、エンタープライズ向けセールスを増員募集いたします。
ECサイトやweb接客がモノやサービスを売るための主流である今、特にエンタープライズ企業では、より深く、複雑化するCX（カスタマーエクスペリエンス）戦略への対応が求められています。
この変化に対応し、顧客のビジネス成長に戦略レベルから伴走できるソリューションセールス人材を募集します。
特に、複雑な課題解決をリードできる方、顧客との深い関係構築を得意とする方を求めています。

【業務概要】
日本を代表する大手企業のCX戦略パートナーとして、複雑化するビジネス課題に深く向き合います。
自社プロダクト群（CDP／MA／BI）とコンサルティングを最適に組み合わせ、時にはパートナーソリューションも活用しながら、顧客の事業成長に貢献する本質的な解決策を構想し、提案・実行をリードします。
単なるプロダクト売りではなく、顧客の成功にコミットする真のソリューション提供を目指します。

【業務詳細】
・担当顧客（主にエンタープライズ）のビジネス状況、課題、組織構造、意思決定プロセスを深く理解するためのヒアリングと分析
・顧客課題に対する本質的な解決策の企画立案（複数プロダクトの組み合わせ、提供価値の定義、実現ステップの設計等）
・社内関係部署（CS、開発、エンジニア等）と密に連携し、実現可能な提案内容への落とし込みと高品質な提案資料の作成（提案プロセス全体のディレクション含む）
・必要に応じ、パートナー企業との連携による共同提案の推進
・顧客の担当者レベルに留まらず、関連部署のキーパーソンや上長、場合によっては経営層へのアプローチと中長期的な関係構築
・複雑な意思決定プロセスにおける、戦略的な情報提供、関係者間の調整、合意形成の支援・推進
・受注後のカスタマーサクセスチームへのスムーズな引き継ぎと、必要に応じた戦略的フォローアップ

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IT／Webサービス／SaaS業界における法人向けソリューション営業経験（目安5年以上）

■歓迎条件：
・デジタルマーケティング領域（MA／CRM／CDP／Web解析/広告等）に関する深い知識、または同領域でのコンサルティング経験
・SaaSビジネスモデル（サブスクリプション、LTV、Churn等）への深い理解
・EC業界に関する知見・経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6F
勤務地最寄駅：各線／五反田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
アクセス：JR五反田駅から徒歩10分
※リモートワーク可能

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費実費支給
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入補助
・セミナー参加費補助

＜その他補足＞
・SO制度（対象者のみ）

完全週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

完全週休2日制（土・日を基本に自分で設定可能）
■年末年始休暇、慶弔休暇