ファビウス株式会社

【渋谷】CRM施策の企画～分析／自社ECで販売する製品のLTV向上◆美健EC業界のスタートアップ

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【「Web広告で売れる美容商品企画」を極められるポジション／土日祝休み／残業月平均10時間以下】

■業務内容：
「FABIUS」にて販売する商品のLTV向上を目的としたCRM施策について、企画段階から実行や結果分析まで一貫してご担当いただきます。
＜具体的な業務内容＞
■ 顧客情報分析
・顧客データの分析と管理を通じて、顧客のニーズや行動を把握
・定期的なレポート作成と分析結果の共有
・CRMシステムの運用・管理および改善提案

■顧客セグメンテーションに基づく、マーケティング施策の立案・実施
・リピート戦略設計・立案
・ 会報誌、商品同梱チラシ、ダイレクトメールの企画立案と制作
・ メールマガジン/LINE設計・配信

■社内各部門との連携を通じた顧客体験の向上
・既存顧客向けのキャンペーンの企画運営
・リピート顧客向けイベント、期間限定キャンペーンの実施

■その他
・フォローフローの構築および運用
・UGC、優良体験談の収集および活用

■当ポジションの魅力：
・従来の当社が得意としてきたWeb広告を介したマーケティング手法ではリーチできなかった層へのアプローチを強化し、「EC企業」から「美容ブランド」へのステップアップも見据えています。その流れの中で、商品ラインナップ数は今後も増やしていく予定です。「Web広告で売れる美容商品を企画する力」を極めつつ、新しいチャレンジも存分にしていただけるポジションです。
・まだまだスタートアップの段階とも言える当社は、人数も少なく、一人当たりの生産性向上が業績に直結する業態のため、社員の働きやすさには徹底的にこだわっています。そのため、新しくご入社される方には、ご希望に沿うスペックのPCを支給します。また、予定に合わせて業務を進めることができるよう、勤務時間もフレックス制を導入しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・CRM領域の実務経験

■歓迎条件：
・ECビジネス（特に単品リピート通販）における業務経験
・美容業界における業務経験

＜勤務地詳細＞
★新本社(2024.11.18～)
住所：東京都渋谷区道玄坂1-16-3 渋谷センタープレイス2F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、16:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※残業月平均：10時間以下

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇の差異はございません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：配偶者、お子様がいらっしゃる方
住宅手当：賃貸物件にお住いの独身の方
社会保険：各種社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■役職手当、資格手当（Googleアナリティクス個人認定資格、通販エキスパート等）
■確定拠出年金（日本版401k）制度、財形貯蓄制度
■健康診断
■フリードリンク
■服装自由

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏期休暇（3日）、年末年始休暇（5日）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（勤続3年・5年・7年・10年・以降5年毎）