株式会社オーティ・コムネット
【リモート可】カスタマーサポート ※20~30代活躍中／年間休日127日／お客様に深く向き合える
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■オーティ・コムネットについて
1973年に創業し、オフィスの音声ネットワークからITインフラ全般のトータルソリューションの提供をしております。
ますます高度にますます複雑になるITインフラですが、企業活動には機能向上は欠かせません。ネットワークを中心にサーバ、データベース、アプリケーションなど、全般の設計・構築、運用、監視、保守、管理など広範な領域をカバーしています。
今後も最新のテクノロジーを含めたトータルソリューションや、通信インフラの最適化を通じて、お客様の業績向上につながる「オフィス・トータル・コミュニケーション」を提供してまいります。
＼ITインフラを支える“縁の下の力持ち”に！／
お客様との窓口として、ITインフラ導入・運用をサポートするポジションです！
保守運用のサポートや営業事務を通じて、課題解決を一緒に実現していきましょう！
◎営業・SEとチームで連携！頼られる存在としてやりがい抜群
◎OJT研修＆社内勉強会で、IT未経験からでも安心スタート
◎お客様の課題整理や見積・提案業務など、幅広くスキルが身につく！
「ITに興味がある」「人と話すのが好き」そんな方にぴったりのお仕事です。
経験よりも、前向きな姿勢を重視します！私たちと一緒に、お客様をサポートしていきませんか？
■主な業務内容
故障時の一時受付
導入機器やライセンス更新の手続き（見積・請求業務）
お客様の課題整理のお手伝い
機器リプレースや移設等の見積、提案
■入社後の流れ
入社後、まずは先輩社員に同行しながら、OJT研修を通じて業務を学ぶことからスタート！分からないことがあれば、いつでも気軽に質問してくださいね！
またITインフラの知識に特化した社内勉強会も開催しております。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件 ＜業種・職種未経験歓迎＞
・Excel（四則計算）、Word、PowerPointのスキル
※カスタマーサポート職の経験は不問です！
※テクニカルサポート、ヘルプデスク、接客販売など、顧客折衝の経験がある方は大歓迎！
勤務地
本社
住所：東京都台東区上野5-15-14 ONEST上野御徒町ビル 8F
勤務地最寄駅：日比谷線／仲御徒町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
10時間/月程度
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
360万円～420万円
＜賃金形態＞
月給制
資格手当
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：225,000円～280,000円
＜月給＞
225,000円～280,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT研修
・社内勉強会
・資格取得奨励金/資格手当
・通信教育支援制度
＜その他補足＞
補足事項なし
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日
会社概要
- 事業概要
1973年に創業し、オフィスの音声ネットワークからITインフラ全般のトータルソリューションの提供をしております。
ますます高度にますます複雑になるITインフラですが、企業活動には機能向上は欠かせません。ネットワークを中心にサーバ、データベース、アプリケーションなど、全般の設計・構築、運用、監視、保守、管理など広範な領域をカバーしています。
今後も最新のテクノロジーを含めたトータルソリューションや、通信インフラの最適化を通じて、お客様の業績向上につながる「オフィス・トータル・コミュニケーション」を提供してまいります。- 所在地
〒110-0005
東京都台東区上野5-15-14 ONEST上野御徒町ビル 8F- 設立
- 1973年11月
- 従業員数
- 50名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 46百万円
- 平均年齢
- 37歳
応募方法
応募方法
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- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
