株式会社カンム
【不正対応運用リード】三菱UFJグループ/fintech・決済サービス展開◆リモート可/フレックス
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■ポジション概要:
入社後は、不正対策に関する業務全般を行っていただきます。これまで複数のメンバーが兼務で対応し続けてきた不正対策業務を専任担当者として担っていただき、サービスの安全性を高め、お客様に安心してご利用いただける環境づくりをお願いします。
■業務内容:
(1)不正や施策のモニタリングと不正対策の改善企画
◇チャージ取引や決裁取引のデータを活用し、不正利用の検知と対処を実施
・既知の不正行為の検知および対応
・新たに認知した不正の抑止対策をエンジニアと協議・推進
・不正被害を受けたユーザーへの対応策検討(実際の対応は外部ベンダーが実施)
・SMSやSNS、FAQを活用したユーザー告知の実施
◇不正の疑いがある取引精査・判断
・未知の疑いのある取引を早期に検知し、調査を実施
・管理部との連携による社内対応の検討
◇対応した不正対策や発生している不正のモニタリング
(2)不正対応運用スタッフの業務管理及び、業務改善企画
・不正対応運用スタッフ(外部ベンダー込)の業務管理・業務改善企画
(3)不正関連社外対応
・カードブランドルールや規定への対応
・不正におけるアクワイアラ、金融庁、財務局などの対応
(4)その他当社指定業務
■仕事の魅力:
【挑戦機会と裁量】
多様な課題に挑戦しながら、ゼロから仕組みを構築する経験を積むことができる環境です。常に新しい挑戦が待ち受けており、自らのアイデアを形にできるため、主体的に業務を推進しながら成長を実感することができます。不正対策の立ち上げから成熟期まで、すべてのフェーズに関わることで、幅広いスキルと知識を習得でき、将来的には組織をまとめていく経験もできます。また、小規模な組織ならではの迅速な意思決定によって、新しい対策や施策をスピード感を持って導入できるだけでなく、周囲と協力しながら新たな挑戦を進める風通しの良い環境が整っています。このように、成長意欲を持つ方にとって、裁量を活かしながらキャリアアップを目指せるポジションです。
変更の範囲:無
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・金融業界での業務経験
・不正検知モニタリング業務経験か、以下CSの業務経験がある方
・BtoCのカスタマーサポートで以下の経験がある方
└CS業務改善をPDCAを実行しながら推進した経験
└KPIの数値管理と改善の経験
└DBをローデータから分析し、改善活動に活かした経験
└業務フローもしくはユーザー分析体制構築の経験
・業務成果を出すために、足りないスキルを能動的に取得した経験
勤務地
本社
住所:東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館 4F
勤務地最寄駅:JR山手線/恵比寿駅
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
・原則リモート勤務(出社も可)
※月1回の出社日にご出社いただける方が対象となります。
【アクセス】
JR山手線「恵比寿駅」から徒歩2分
東京メトロ日比谷線「恵比寿」から徒歩5分
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(フルリモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
<その他就業時間補足>
※部署や働き方によって異なるケースもあります
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
600万円~800万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):369,942円~493,256円
固定残業手当/月:130,058円~173,411円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
160,886円~214,515円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記年収はあくまで想定であり、経験・能力・スキル等を考慮し、当社規定により決定いたします。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全支給
社会保険:社会保険完備
<定年>
60歳
<副業>
可
<教育制度・資格補助補足>
・スキルアップ補助
・書籍購入制度
・社内勉強会推奨
<その他補足>
・服装自由
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇
会社概要
- 事業概要
私たちは、「お金の新しい選択肢をつくる」というミッションを掲げ、経済活動の血液とも言えるお金の循環を促進するためのサービスを提供し、様々なチャレンジをしてきました。2011年1月に創業し、現在はVisaプリペイドカードアプリ『バンドルカード』と手元の資産形成に活用できるクレジットカード『Pool』、第三の資金調達手段「RBF」を活用した新サービスの「サクっと資金調達」を運営しています。また、2023年には三菱UFJ銀行との資本業務提携を実施し、銀行との連携を通じて金融の更なる進化を加速させるための土台を築きました。
■展開中のサービス:
【バンドルカード】アプリから誰でも1分で発行できるVisaプリペイドカードで、カードでの決済手段をまだ持っていないユーザー、クレジットカ―ドでの支払いに抵抗があるユーザに、カードでの決済をより身近なものにしています。さらに、後払い式のチャージにも対応し、自宅でカード発行・チャージ・決済が完結する快適な決済体験を提供しています。現在は1000万ダウンロードを超え、ますますの成長を見込んでいます。
【Pool】値動きを気にせず資産運用ができるクレジットカードです。アプリをインストールし、本人確認・口座開設するだけでVisaカードが送付されます。 口座に資金を投資すると、年利2%※のリターンが期待できます(※税引前、運用成果を保証するものではありません)。また、 口座にチャージした金額分だけVisaの加盟店で決済ができ、決済で1%のキャッシュバックがあります。
【サクっと資金調達】2024年6月に開始した、株式でも借入でもない、第三の資金調達手段「RBF」を活用した新サービスです。将来の売上を買い取ることで、すぐに使える資金を提供し、これまで資金調達を断念していた中小企業が必要なタイミングで必要な金額を調達できるよう支援します。
【新規事業】BtoCだけでなくBtoBの事業も視野に入れ、会社のミッション達成に向けて積極的な事業開発を行っています。
今後は決済サービスの領域にとどまらず、日々の生活や事業活動の中に金融がより溶け込み、誰もが自然な形で金融の恩恵を受けられる社会を目指しながら、さらなる事業成長を加速させていきます。- 所在地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館 4F- 設立
- 2011年1月
- 従業員数
- 63名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 3,290百万円
- 平均年齢
- 37歳
- 企業URL
https://kanmu.co.jp/
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.