掲載予定期間:2025/5/22(木)~2025/8/20(水)更新日:2025/5/22(木)

タンスのゲン株式会社

【福岡/大川】スーパーバイザー・マネジャー◆家具ECサイトトップクラス企業

正社員
転勤なし
求人詳細

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仕事内容

【福岡/大川】スーパーバイザー・マネジャー◆家具ECサイトトップクラス企業

SV・MGR等の管理者として、メンバーの教育、顧客対応品質向上の企画・立案実行を通し、仕組化を進めることで「お客様に満足」いただける組織運営をお願いします。

■具体的な業務内容:
業務運営/KPI管理/オペレーション/マニュアル等各種ツール作成/スタッフ教育/エスカレ対応/CRM 等

■社員インタビュー:
実際に働いているスタッフのインタビュー記事です。
https://tansu-gen.co.jp/recruit/c-interview.html

■組織構成:
カスタマーサポート部:30名(10代~20代の社員が多数在籍)

■当社について:
1964年に家具の大生産地である福岡県大川市で創業し、2002年よりネット販売へ業態変換をしました。今では、年商330億円を突破するまでに成長しています。
そんな当社の平均年齢は31歳。新人からベテランまで「まずやってみる」ができる人。をモットーに、挑戦する方々を歓迎します。企業理念である「暮らしの未来を、デザインする。」とは、
ただモノを売るのではなく、お客さまの日々の暮らしの中の問題点を見つけて、
商品を通して、その問題点を解決することを目指している企業です。

■業界最前線で働く、地方移住「シン・イジュウ」:
シン・イジュウとは、これまでに培った経験やスキルを活かして最前線のビジネスに携わることを前提にした地方移住のことです。地方移住であっても妥協なしで、更なる自己成長を実現できます。
世界を舞台に活躍できる仕事があります。DX最先端の仕事や、行政と連携した社会的意義のある仕事にも携われるチャンスもあります。家具・家電付の社宅もあるので、身体1つで移住可能です。
子育て中の方は、自然豊かな町で子育てできるのも魅力です。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コールセンター等でのSV、MGR等の管理経験のある方

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:福岡県大川市大字下林310-3
勤務地最寄駅:西鉄天神大牟田線/八丁牟田駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所

<勤務地補足>
※マイカー通勤可/駐車あり

<転勤>

補足事項なし

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
8:50~22:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
8:50~17:50
13:00~22:00
<その他就業時間補足>
■シフトは上記2パターン※1日あたりの実労は8時間です。■残業平均月18時間

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間の前後で条件に変更なし

給与

<予定年収>
342万円~600万円

<賃金形態>
年俸制
※前職の給与を参考にさせていただきます。

<賃金内訳>
年額(基本給):2,860,800円~5,019,000円
固定残業手当/月:46,600円~81,750円(固定残業時間25時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
285,000円~500,000円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1~2回
■賞与実績:業績に応じて決算賞与有り

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限20,000円/月
家族手当:補足事項なし
住宅手当:最大25,000円/月
寮社宅:車で約10分/自己負担月1.5万円光熱費別
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:勤続4年目以降

<定年>
65歳

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
入社後3ヶ月間の新入社員研修(OJT・外部研修による社会人の基礎、働き方・在り方の学習)、カスタマーサポート(CS)研修、その他各種セミナー・勉強会、資格取得支援、研修支援制度

<その他補足>
■社員割引制度
■社員研修旅行
■カフェテリア(ランチ無料)、無料ドリンクバー、リラックススペース
■社内イベント(スポーツ大会、BBQなど)
■リフレッシュ休暇制度(勤続3年以降、毎年連続9連休制度)
■福利厚生倶楽部
■自転車通勤可

休日・休暇

週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

GW、夏季、年末年始、慶弔、産前産後・育児休暇、特別休暇

会社概要

事業概要

日本一の家具産地「福岡県大川市」に本社を構える、家具・寝具・家電・インテリア用品等の企画・販売を行うECベンチャー企業です。

■企業理念:「Design the Future -暮らしの未来を、デザインする-」
「人の未来」を見つめているらからこそ、お客様の暮らしの未来はもちろん、社員一人ひとりのキャリアや生き方まで、ともに思い描き、当社から生まれた価値が、世界へ広がるように、未来を見つめ、デザインするという想いを一番大切にしています。

■コーポレートメッセージ:「大川を、世界のインテリアバレーに。」
ネット上にものの情報があふれる現代、作り手の想いを理解し、本当の価値を求めるお客様との接点をDXで生み出し、未来へ紡いでいくことが、当社の使命だと考えています。何よりも人を大事に思う私たちだからこそ、本当の価値を追求し続け、大川という地域を人と技術と情報、そして期待が集まる「世界のインテリアバレー」にすることを目指しています。

1964年に、タンス工場として創業し、2002年にネット通販事業を開始しました。以来、約20年でD2Cモデルによる家具・寝具・家電・アウトドア用品・ベビー用品等、オリジナル製品を中心に、2700商品を販売する、メガベンチャーに成長しました。

タンスのゲンはこれからも最先端のDXを取り入れ続け、CXを最大化し、お客様のくらしの未来を豊かにするために、変化を恐れず、常に変革を求め、全ての人の未来を見つめていきます。

<家具・インテリア・寝具・家電のインターネット通販事業>
実店舗での販売を行わず、通販サイト「タンスのゲン本店」やネット通販モールに複数出店し販売を実施。家具だけではなく、寝具、デザイン家電、アウトドア用品、ベビー用品などの商品を開発・販売。日本国内だけでなく、海外にもECサイトを展開しています。

■ビジネスモデル/新時代デザインIT製造小売業
高度経済成長期の日本では、「実店舗の大量出店」「大人数での運営」「内製化」といった戦略を多くの企業が採用しましたが、今の時代には合っていません。タンスのゲンでは、「無店舗」「DX効率運用」「共創・ファブレス」の戦略を採用し、新時代型の製造小売業として日本国内、そしてグローバルに持続可能な拡大を行っていきます。

所在地

〒831-0002
福岡県大川市大字下林310-3

設立
1964年1月
従業員数
122名
上場市場名
非上場
資本金
50百万円
売上高

33,000百万円

経常利益
1,650百万円
平均年齢
31.3歳

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ
  • 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
  • ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
  • 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
  • ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
応募前・応募直後によくある質問

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お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。
※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3012769854

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