パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【札幌／未経験OK】プロジェクト管理（リーダー候補）◆パーソルG◆年休125日◆基本土日祝休◆研修◎

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◆◇年休125日/福利厚生充実/札幌勤務/大手パーソルグループ◆◇

■業務内容：
自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。
メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。

■業務詳細：
◇目標設定・数値管理
配属プロジェクトの目標達成に向けた日々の数値管理を行います。
◇メンバーの研修・育成やフォロー
メンバーからの質問に回答、定期的に面談を実施し悩みをヒアリングした上で、
モチベーションが上がるようにアドバイスを伝えていただきたいと思っております。
◇マニュアル作成
お客さまにとって分かりやすいトークマニュアルの作成・改善を行います。

■やりがい：
メンバーの成長を間近で見ることができ、メンバーと協力してプロジェクトの目標達成を目指していただきます。
「チームで何かを成し遂げることが好き！」という方にはピッタリのポジションです。

■教育制度：
▼座学研修（約3日間）
使用するシステムの操作方法・ビジネスマナー・事業内容などを学びます
▼配属先で業務を体験
当社の業務は、インバウンド、カスタマーサポート、インサイドセールス、テクニカルサポートなど多岐にわたります。
配属組織の業務を一から体験しながら、管理者業務の基礎を学びます
▼OJTでスキルを身に付ける
育成方法・業務の分析・改善方法など実践的な管理スキルを学びます
▼晴れて、独り立ち
未経験でも、3～6ヶ月で独り立ちできます

■キャリアパスについて：
◎キャリアアップもキャリアチェンジも可能
まずは管理者である『ユニットリーダー』『スーパーバイザー』となっていただきます。
社歴や年齢に関係なく、『管理職』へのキャリアアップも可能です。
また、「キャリアチャレンジ制度」を活用して、別プロジェクトやパーソルグループの別会社の業務に挑戦できる制度もあります。
「入社後本当にやりたいことが見つかった」と話す先輩も多数おります。

■働く環境：
・男女比率は5：5／男女ともに活躍中
・年齢構成は20代～30代がメイン
・完全週休2日制、年休125日以上、年次有給休暇の他にフレックス休暇もあり
・平均残業時間は月16時間程度

変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
■歓迎条件：
・営業、販売接客経験・顧客折衝（企業・個人）がある方
・人に何か教えたことがある方
・後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験がある方
・仕事の進め方、改善提案などを行ったことがある方

＜勤務地詳細1＞
札幌第1コンタクトセンター
住所：北海道札幌市北区北八条西三丁目 32番 8・3スクエア北ビル10階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
札幌第2コンタクトセンター
住所：北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア 7F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
札幌第3コンタクトセンター
住所：北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地 パークタワービル 3階-5階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
他、札幌第4コンタクトセンター》北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1
※配属先プロジェクトによっては在宅ワーク(リモートワーク)も可能

＜転勤＞
有
※転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：16時間程度／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
使用期間中も条件の変更はございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96%）

＜教育制度・資格補助補足＞
全員受講のBasic研修は「問題解決」「ロジカルシンキング」等の思考力を高める講座の他に、マネジメント、語学や「自己認知」やメンタルヘルスなどHR領域のコンテンツが用意されています。


＜その他補足＞
■服装装由
■財形貯蓄
■健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）
■退職金制度（企業型確定拠出年金）
■団体体期障害所得補償保険
■法人向け福利厚厚クラブ会員
■家事サポートサービス「ショコラ」
■資格インセンティブ：約80の認定資格については取得時に受験料を会社が支給。更に難易度に応じてインセンティブを支給します。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

「土日・祝日休」「平日混合休」等配属先により異なる
年次有給、フレックス休暇5日、年末年始5日、慶弔結婚休暇　など多数
※プロジェクトにより土日祝日を含むシフト制になる場合もございます