エリアリンク株式会社

【秋葉原／週2リモート】営業事務◆年休127日※土日祝・残業20h◆上場／国内トップ級シェアサービス

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【～東証スタンダード上場企業／ストレージ事業国内シェアTOP／成長市場で経常利益100億円を目指す／年間休日127日／転勤無し／トランクルーム『ハローストレージ』を展開～】

■職務内容：
当社にてカスタマーサポート事務担当をお任せいたします。

【具体的な仕事内容】
★事務業務
・電話対応（社内外からの問い合わせ対応、取次ぎ、ヒアリングなど）
・郵送物の処理（受取・発送、仕分け、管理）
・稟議書、契約書等の作成（フォーマットに基づいた入力、起案補助、校
正など）
・各種書類の作成、捺印申請手続き
・管理表の作成、データ入力、更新、集計
・物件の鍵の管理、在庫品の管理、発注、補充
・取引業者との連絡・調整（見積り取得、納期確認、発注手続きなど）
★部門管理者のPA業務
・スケジュール管理（会議設定、出張手配、アポイントメント調整など）
・会議資料の作成補助、準備
・経費精算
・その他、指示に基づく事務作業全般
※入社後はまず基礎知識研修・OJTなどを経て1ヶ月程度は経験を積んで頂く期間に当てています。

■募集部署情報：
正社員4名(男性3名：女性1名)
非正規社員9名（男性1名：女性8名）

▼当社の特徴・魅力：
【国内トップシェアサービスの展開】
当社はコンテナ・ストレージ業界でトップシェアを誇る企業です。ストレージ事業とは従来のマンションやアパート、駐車場にとって代わる新しい土地活用の手法です。当社は業界の中でもいち早くストレージ事業を手掛けており、全国で約11万室にも及ぶ実績を持つなど業界内でも圧倒的NO,1の地位を築いています。

【職位とミッション】
　カスタマーコンタクト部としてのミッションは、当社の企業理念である「世の中に便利さと楽しさと感動を提供する」の実現になります。
部の中には、収納スペースを借りたいというお客様対応を行うストレージ営業課と、ご利用中のお客様からの問合せ対応等を行うカスタマーサポート課、ご利用者様へ利用料を請求する延滞請求管理課がございます。
いずれの課におきましても、お客様が何に困っているか、何を求めているか、どうすれば伝わるかを常に考えながら、適切なご提案をして満足いただいたり、きちんとお客様の情報管理をしていくことが重要です。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験の方歓迎です！～
■必須要件：下記条件を満たす方
・営業事務経験3年以上または一般事務経験3年以上
・エクセル（VLOOK必須。関数を用いたデータ分析、統計処理に関する知識経験）
・ワード（ビジネス文書、校正機能、変更履歴機能）の理解と実施ができる
■歓迎要件：
クリエイティブな業務にもチャレンジできる方
BtoBで電話応対をされた経験がある方
ＰＣの基本操作が可能で、ブラインドタッチができる方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDXビル北ウィング20F
勤務地最寄駅：JR各線／秋葉原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

契約社員

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＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費全額支給
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTが中心です。

＜その他補足＞
■企業型確定拠出年金
■福利厚生倶楽部利用可
■持株会

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

■土日祝休み