株式会社ジャパネットホールディングス

■事業内容：
・グループ全体の人事戦略、経理戦略、広報戦略、情報システム開発を含む経営戦略
・グループ会社のバックオフィスコンサルティング
■ジャパネットグループの事業方針：
・自前主義…商品の仕入れからアフターフォローまで、全行程において責任が持てるよう、自前主義の体制をとっています。商品の仕入れ、販売戦略、媒体制作、注文受付、発送、大型商品の設置、購入後のアフターフォロー等、社内に全ての専門会社や部門を持つことで、スピードと品質に責任を持って、顧客に最高の商品とサービスを提供します。
・メディアミックスショッピング…テレビやラジオ、インターネット、カタログ、チラシなど、たくさんの入り口を用意することで、顧客の多様なライフスタイルに合った快適なショッピングをしてもらえるよう、メディアミックスの体制をとっています。媒体同士の相乗効果を発揮しながら、時代の流れをいち早くとらえ、1人でも多くの顧客の身近な存在となることを目指しています。
・少品種多量販売…各カテゴリの中から選びぬき、磨き上げた最高の一品を販売する少品種多量販売の体制をとっています。同じ商品を多量に仕入れることで価格競争力を実現し、顧客へ還元することができます。また、取扱商品を選びぬくことでより分かりやすい商品紹介や付加サービスの企画を可能にし、アフターフォローの充実、顧客の声を活かした商品改善など、各種サービスの向上にもつなげています。
■事業方針
ジャパネットは世の中にある本当に良いモノを「見つけること」、見つけた良いモノをジャパネットならではの視点でより良い商品やサービスとして「磨くこと」そしてそれらを、利用されるすべての方にしっかりと「伝えること」を大切にしています。通信販売事業だけではなく、スポーツ・地域創生事業においても一貫して同じ目線で「ジャパネットらしい」サービスの提供を行っています。