SBプレイヤーズ株式会社

【オッズ・パーク】自社サービスの運用業務◆ソフトバンクG／各公営競技出走表の登録等／地方創生×IT

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◆夜シフト時（24時15分迄）タクシー代またはホテル代の支給あり／ソフトバンクG／着実に業務に取り組める方歓迎／「オッズパーク」や「さとふる」などの自社サービス運営◇

■業務概要：
自社サービスである「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における投票オペレーション業務全般に携わっていただきます。
その中でも直接ユーザーの声やデータが集まってくる部門になります。その為、会社として、サービスに直結する責任ある仕事に取り組んでいただく部門となります。
情報が集まる部門ですので自社サービスの知見が意欲的に取り組むほど幅広い知識を吸収出来る環境です。
※本ポジションは、SBプレイヤーズ株式会社にて採用後、グループ会社である「オッズ・パーク株式会社」へ在籍出向となります。

■具体的な業務詳細：
◎投票サービスにおける、オペレーション業務に携わっていただきます
・各公営競技出走表の登録、予想記事の掲載などのシステム操作
・メンテナンス情報を含むデータ入力および管理
・障害発生時の復旧対応
・他部署との連携およびコミュニケーション

■組織構成：
部長1名、部長補佐1名、メンバー7名

■キャリアパス：
◇会社の状況や適性などにもよりますが、ジョブチェンジも実現できる環境です。
◇年に一回の自己申告制度で、今後の希望を確認する機会も設けていますので、先を見据えたアピールを積極的に行っていただければと思います。

■働き方：
◇シフト制で定常業務（ルーティン業務）の対応とその他業務を対応いただきます。 全体の5割程度がデータ管理業務になります。
◇夜シフトの場合は、タクシー代またはホテル代の支給あり
◇サービス改善業務として一般ユーザー様からのお問い合わせ対応を行っているコールセンターからのエスカレーション対応（発生時に都度対応、お客様との直接対応は無くコールセンターに回答を返す業務）や、日々の業務プロセス改善、顧客の声を活かしたサービス改善業務を進めていただきます。

■出向先について：
公営競技主催者である地方公共団体から公営競技投票券の販売業務を受託し、地方競馬、競輪、オートレースおよびLOTOの投票が入会金・年会費無料で楽しめるプラットフォーム「オッズパーク」を運営。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・社内専用システムなどのツールを使用し、業務を進めてこられた経験
・基本的なITスキル（Excel、Wordなど）

■歓迎要件：
・業務プロセス改善の経験がある方（改善規模は問いません）
・業務上で発生した問題に対して、関係部署と連携をとって解決にあたった経験

＜勤務地詳細＞
オッズ・パーク株式会社
住所：東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※基本的にオフィスでの出社業務となります

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～0:15 （所定労働時間：14時間15分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～17:45
7:00～15:45
15:30～0:15
＜その他就業時間補足＞
■所定労働時間：7時間45分■残業：平均30時間程度/月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：「福利厚生その他」欄参照
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■能力開発体系に基づく研修（新入社員研修、管理職研修、各種スキル研修、eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJT など
■各キャリア開発支援制度（資格取得支援）

＜その他補足＞
■通勤手当：会社規定に基づき「通勤日数×往復運賃（切符代）」を支給（片道上限2,500円）
■福利厚生：財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、ベネフィット・ワン導入、社員持株会、旅行補助制度など
■Workstyle支援金：新しい働き方を支援するため「月4,000円」を支給
■シフト勤務手当：18,000円/月（早朝または夜間勤務のある社員に限る）を支給いたします※管理監督者は対象外です

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇11日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※土日祝日含めたシフト勤務（休日日数は会社公休と同数）
慶弔休暇、有給休暇（最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り）、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等