パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【札幌】チームメンバーの育成（新人研修等）◆次世代リーダー候補として採用業務を牽引◆パーソルGで安定

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◆◇福利厚生充実／大手パーソルグループ◆◇

■業務内容：
・新人研修やOJTを通じて、チームメンバーの育成を行います。業務を円滑に進めるための指導やメンタルフォローを行うことが求められます。
・チームの朝礼を主導し、メンバーの状況を把握しつつ、業務の進捗を確認します。また、マニュアルの作成や更新を通じて、業務プロセスの可視化を図ります。
・KPI達成に向けた数値管理やメンバー管理を行い、業務効率を向上させる施策を提案・実行します。
・プロジェクト全体を盛り上げるためのイベントや施策を企画し、チームのモチベーションを高める役割も担います。
・業務の締め作業や登録漏れのチェックを行い、翌日の対応をスムーズに進めるための差配を行います。
・RPA周りのエラーチェックを実施し、業務の自動化を推進します。

■配下メンバーの具体的な業務の流れ：
・対象となる情報をチェック
・応募書類などに不備がないかチェック
・採用管理システムに情報を入力
・ペアでダブルチェックを行い、登録完了

■特徴：
◇個人情報を取り扱うため入力後は必ずペアでWチェックを実施しています。ミスなく業務を進められる環境です。
◇数字のみならず、頑張りをしっかり評価します。社歴や年齢に関係なく、キャリアアップが可能です。

■入社後について：
最初はリーダー候補からスタートします。将来的には複数のチームをマネジメントする立場となり、クライアントへの資料作成や報告会、改善提案などもお願いしていきたいと考えています。
※選考を通じて配属先が変更の場合もございますので予めご了承ください。
※社内異動に伴い、電話業務など事務以外のポジションの可能性も十分ございます。

■魅力・やりがい：
メンバーの成長を間近で見ることができ、メンバーと協力してプロジェクトの目標達成を目指していただきます。「チームで何かを成し遂げることが好き」という方にはピッタリのポジションです。また、現場でさまざまな事例に触れることで、自身の知識が向上し、スキルがどんどん磨かれていく職場です。

■当社について：
大手上場企業のパーソルグループである当社では、アウトソーシング事業を展開しており、札幌ではコンタクトセンターを運営しています。

変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
～意欲重視～

■歓迎条件：
・人に何か「教えたことがある」経験をお持ちの方
・後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験
・営業、販売接客経験・顧客折衝（企業・個人）
・仕事の進め方、改善提案などを行っていた経験

＜勤務地詳細＞
札幌第2コンタクトセンター
住所：北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア 7F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：転勤あり正社員の場合：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。）】

＜転勤＞
有
■勤務地の変更の範囲：札幌勤務限定正社員の場合：勤務地備考欄の情報（転勤有正社員）と同内容※転居を伴う就業場所の変更はない

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：月16時間程度※プロジェクト異動により土日祝日を含むシフト制になる場合あり

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
使用期間中も条件の変更はございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96%）

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■退職金：企業型確定拠出年金
■社員持株会
■出産祝金制度
■ドレスコード自由（いつもの服装で勤務可）
・スニーカーやデニム、ネイルもOK
■関東ITソフトウェア健康保険組合に加入済み
・保険料が安価
・旅行時の補助金支給
・出産など各種付加給付金の支給
・保養施設、レストラン、ジムなど格安利用

＜快適な社内で働けます＞
・オフィス内分煙
・リフレッシュルームあり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

※プロジェクトにより土日祝日を含むシフト制になる場合あり。
年末年始休暇（5日）、フレックス休暇（入社初月から取得可能／最大5日）、慶弔休暇、結婚休暇（本人、家族）、有給休暇（連休取得可能）　等