株式会社日立社会情報サービス

自治体向け業務システムの稼働維持（サブリーダー相当）◆保守・開発・問合せ対応／リモート可#107

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～日立グループのSI事業の中核会社＆盤石な経営基盤／年間休日126日／女性の産休・育休取得率100%～

■業務概要：
自治体向け業務システムの稼働維持作業（アプリケーションの保守・開発、問合せ対応）。
フロントSEとして顧客と直接コミュニケーションをとり、リーダーを支援していただきます。

■業務詳細：
・顧客対応（問合せ対応・不具合調査・障害対応・資料作成・顧客説明等）
・プロジェクト管理支援（進捗管理、懸案管理など）
・BPの作業取りまとめ

■プロジェクト規模・環境：
・プライム案件として8システムで社員は10名程度です
・1システムあたり3～5名程度のチームで対応します。お客さまの近くにプロジェクトルームを設け、プロジェクトルームに基本的には常駐します。
・15名ほどのプロジェクトルームに、複数プロジェクトの担当者が勤務しています。
・一人が同時に2件以上のプロジェクトに参加することもあります。お互いの得意分野、不得意分野などを補いつつ各プロジェクトの運営をしています。
・業務の状況に応じて出勤とテレワーク勤務を行います（テレワーク取得は必須ではありません）。必要に応じて顧客先に出向き、プロジェクトの進捗説明などを行います。また、調査作業などは徒歩圏内のマシン室での作業を行います。

■職場紹介：
20-40代のメンバーが中心となっています。
密にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを進めています。

■キャリアパス：
フロントSEとして顧客対応、プロジェクト管理、ビジネスパートナー管理の経験を積むことができ、各種調整スキルを習得することができます。また、システムリプレースにおける顧客対応や、新規顧客に対して提案作業にも支援していただくことで提案スキルの習得することができます。
この経験を生かし、3~5年後には複数プロジェクトの稼働維持や、システムリプレースを取りまとめるプロジェクトリーダーを担当して頂くことが可能です。また、新規案件の提案や開発・構築作業にスライドしていただくことも可能です。将来的には顧客フロント対応を行えるプロジェクトマネージャーをめざしていただきます。
現在、オンプレ環境で稼働するシステムが複数あり、今後のクラウド化やサービス化への方向性の検討段階から経験を積むことができます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・以下いずれか
　- Webアプリケーションの開発経験3年以上（Java、Javascript、SQL等）
　- システム稼働維持（アプリケーションの保守・開発、問い合わせ対応）での顧客との調整の経験3年以上
・基本情報処理の取得／同等の知識

■歓迎条件：
・2次請けのフロントSEとして、顧客との仕様調整やプロジェクト進行に関する調整経験
・チームの取りまとめ経験（開発チーム、保守チーム、BPの取りまとめ）

＜勤務地詳細＞
プロジェクト先
住所：東京都
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
東京都新宿区のプロジェクト先常駐
テレワーク頻度：2日程度/週

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:50～17:20
＜その他就業時間補足＞
想定残業：20時間程度/月(繁忙期は35時間程度)

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も処遇面の変更はございません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定あり
家族手当：子ども・介護等支援手当１人につき 16,600円
住宅手当：賃料の50％　※規定有
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金と前払いとの選択可能

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
SE技術教育、専門技術研修、各種自己啓発講座等

＜その他補足＞
財形貯蓄（一般・住宅・年金）、カフェテリアプランによる選択型生活支援制度、社員持株会、各種団体保険、福利厚生サービス

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇24日～48日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

創立記念日（7月16日）、メーデー、年末年始、年次有給休暇（半日・時間年休制度あり）、夏季一斉年休、リフレッシュ休暇、ファミリーサポート休暇