アルティウスリンク株式会社
【インフラエンジニア歓迎】社内SE(PBX/音声エンジニア)※上流工程・大規模案件・在宅勤務可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
●音声/PBX案件にインフラの運用経験から挑戦できる
※音声経験者は管理職候補として参画いただけます※
●企業と消費者を繋ぐコンタクトセンターの電話通信基盤構築、要件定義・設計を経験できる
■業務概要:
現在、コンタクトセンターで利用しているボイスシステムを、安全に安定して利用できるように、維持、管理していただく業務です。
また、EOLなどの老朽化対策、および、新たなコンタクトセンターに必要となるシステムを構築していただきます。
■業務内容詳細:
◇日々発生するシステム変更管理
◇システム障害発生時の復旧対応
◇システム更改、新規導入時のプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
◇新たなコンタクトセンター構築における、費用積算
■仕事のやりがい:
・新たなコンタクトセンターへの切替え過渡期にあり、新たなシステム、ソリューションを積極的に導入しています。
・コンタクトセンターの中枢を担っているボイスシステムを取り扱っていることに対する充実感を感じることができます。
■得られるスキル:
・ボイスシステム全般に関する技術スキル(設計、構成、動作)
・プロジェクトマネジメントスキル
■入社後の流れ:
OJTにより、まずは当社のシステムについての理解を深めていただきます。
多彩なシステムがあるので、その中で取り扱ってみたいシステムを担当いただき、技術的スキルを徐々に身に着けていただきます。
基本的には検証環境が用意されているので、実機を触って、技術を習得いただくことが可能です。
また、常に大きなプロジェクトが稼働しているので、スキルに応じてプロジェクトに関与いただくことを想定しています。
■キャリアパス:
最初は組織、システムの理解いただくことからスタートし、スキル、経験に応じて、担当するシステムの幅を広げていただけます。
新たなシステムの導入に関しても、企画・提案行っていただき、導入に際してはプロジェクトマネージメントも行っていただくことを想定しています。さらに将来的には、チームリーダー、ライン管理職も見据えたキャリア形成を一緒に考えていきます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・インフラの要件定義・設計・構築・運用いずれかの経験が3年以上
※運用2年、構築1年なども可
■歓迎条件:
・大小規模に係らずインフラ構築プロジェクトに参画した経験がある
・ネットワーク系もしくはセキュリティ系の資格
・クラウド系(AWSなど)の知識・経験
・物理的なLAN配線、電源設備の知識
・PBX運用保守の経験
勤務地
本社(アルティウスリンク株式会社)
住所:東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F
勤務地最寄駅:JR・私鉄各線/新宿駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
・テレワーク頻度:週1~2日程度。対面コミュニケーションにより、認識齟齬を防ぐため、週に3日は出社することとしています。
<転勤>
当面なし
転居を伴う転勤の可能性はあります。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
・想定残業時間:20~30時間/月程度※大型PJTが始まると、残業が増える傾向あり。40時間/月程度
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中、処遇面の変更無し
給与
440万円~680万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):253,000円~415,000円
<月給>
253,000円~415,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※想定年収には月約20時間分の残業代を含みます。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤費全額支給
住宅手当:※総合職採用の場合のみ、住宅手当あり
寮社宅:転勤の場合のみ、転勤社宅あり
社会保険:社会保険完備
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
■入社時研修あり、その他随時研修あり
■各種研修制度・eラーニング等
<その他補足>
■KDDIグループ共済会(慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など)
■ベネフィット・ステーション(グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等)
■KDDI健康保険組合
■KDDI社員持株会
■評価制度(目標管理制度)
■テレワーク
■転勤時社宅制度
■社内表彰
■退職金(前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用)
■健康経営優良法人(大規模法人部門)※2024年認定
■健康経営宣言
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
年次有給休暇、特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇
※年間休日は、カレンダーにより変動
会社概要
- 事業概要
2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。
両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。
『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。
事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。
社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー- 設立
- 1996年5月
- 従業員数
- 57,000名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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