掲載予定期間：2025/6/30（月）～2025/9/28（日）更新日：2025/6/30（月）

株式会社リンク

※未経験歓迎【青山】国内シェア1位！自社サービスのテクニカルサポート◇所定労働7h／働き方◎

求人詳細

気になるリストに保存しました

「気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

募集要項

おしごと用語集

仕事内容

※未経験歓迎【青山】国内シェア1位！自社サービスのテクニカルサポート◇所定労働7h／働き方◎

◇8年連続国内シェアNo.1「BIZTEL」／業績右肩上がり
◇年休127日・土日祝休み／所定労働時間7時間／ワークライフバランス◎
◇未経験から専門知識習得！サービスデスクとしてスキルアップ！

大手含む2000社以上の企業に導入されている、クラウド型コールセンター／ CTIシステム『BIZTEL』のテクニカルサポートをお任せします。
幅広く経験ができるため、サービスデスクとしてスキルアップできる業務です。

■業務詳細
主にテクニカルサポートをお任せします。
定期的にローテーションを行うため、セットアップ業務に携わることも可能。サービスデスクとしての総合力を身に付けることができます。

【テクニカルサポート業務】
導入後のお客様からの問い合わせ対応を行います。
＜問い合わせ例＞
・操作方法について
・設定内容について
・不具合について　等
※不具合については顧客や関係部署とコミュニケーションをとりながら、丁寧かつ迅速に対応を進めます。

【セットアップ業務】
導入のセットアップを行い、納品まで対応します。
＜作業例＞
・システムの構築作業
・オプション契約追加作業
・電話機設定・発送業務

■研修制度
入社後は事業部長による導入研修（約1週間）を実施。その後は『BIZTEL』や電話に関する研修（約2週間）を行います。
営業用の環境を使い、実際に『BIZTEL』の管理画面を触りながら製品について理解を深めていただきます。
その後はロールプレイングや営業同行で、仕事に慣れていただきます。

■「BIZTEL」とは
従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。導入社数は2000社を超え、クラウド型PBX市場で8年連続シェア1位を獲得しています。右肩上がりで成長を続けるサービスです。

■働き方・社風
・年休127日、所定労働7時間。残業は人によって異なりますが平均20～30時間前後です。有給取得率も80%以上と、プライベートを大切にして就業可能です。
・社内は良い意味で落ち着いた社風で、穏やかで物腰の柔らかい方が多くいらっしゃいます。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
これまでのご経験は不問です。
専門知識を身に着け、お客様に頼られる存在として活躍したい方、ぜひご応募ください。

■歓迎条件
・運用・保守・カスタマーサポートなどの経験がある方
・コールセンターに関する業務や電話応対の経験がある方
・ユーザマニュアル作成や運用手順などの作成経験がある方
・LinuxOSの知識や経験がある方
・ネットワーク構築の知識や経験がある

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山14F
勤務地最寄駅：銀座線／外苑前駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
無

勤務時間

＜勤務時間＞
9:30～17:30 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
期間中も待遇に変動はありません。

給与

＜予定年収＞
400万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：247,544円～355,080円
固定残業手当/月：49,456円～70,070円（固定残業時間22時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
297,000円～425,150円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
■昇給：年1回（6月）
■賞与：年2回（5・12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定に基づき全額支給
家族手当：子供手当※福利厚生その他参照
社会保険：社会保険完備
退職金制度：入社満1年経過後の新年度（6／1～）から適用

＜定年＞
65歳
変動定年制（年金受給開始後の最初の5月末日まで）

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心となります。

＜その他補足＞
■通信費手当（月4,000円）
■出産手当　※入社満1年経過後
■累進子供手当　（入社1年経過後より、対象児童の高校卒業月、または満18歳の翌月給与まで月額に加算）
■語学研修補助（90%）※上限3年
■社会活動費補助（ボランティア活動）（90%）

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
※有給休暇：消化率80％以上

会社概要

事業概要: ■事業内容：
（1）クラウド・ホスティング事業：at+link、at+linkリモートPCサービス、リンクベアメタルクラウド、ベアメール、ベアサポート、ベアSaaSプラットフォーム、ベアケア
（2）セキュリティプラットフォーム事業：PCI DSS Ready Cloud、Cloud Token for Payment Card、Pay TG、Smart TG
（3）クラウド型テレフォニー事業：BIZTEL、BIZTEL shouin
（4）農系事業：なかほら牧場の牛乳および乳製品の製造・販売、山地酪農場構築のコンサルティング

■特徴（TOPICS）：
当社は 1987年、広告制作会社として事業をスタートしました。
1996年にサーバのハードウェアメーカーである株式会社エーティーワークスと共同でat+linkのホスティングサービスをスタート。コストパフォーマンスの良さ、抜群の自在性・拡張性、そして親切・丁寧と評判の高いサポートにより幅広い層の支持を得て、国内最大級の専用ホスティングサービスに成長しています。
2006年には企業向けのクラウド型テレフォニーサービスBIZTELの提供を開始しました。こちらも開発を手がけるブライシス株式会社と共同で展開するもので、電話システムの核となるPBX（構内交換機）のクラウド化により、機能面・コスト面ともに低コスト・短期間で構築することが可能です。16年目の現在、導入実績は 2,000社を超えており、次世代オフィスの基盤として多くの企業から選ばれています。
2010年からは「次代につなぐべき農業の保全・すこやかな食の提供・都市部高齢層の継続雇用モデル創出」などを目的として、6次産業型の農系事業を運営。岩手県岩泉町の放牧酪農場「なかほら牧場」をささえて、最高品質の牛乳および乳製品を製造・販売しています。
2013年からはクレジットカード情報を安全に取り扱うことができる「PCI DSS Ready Cloud」の提供を開始しました。このインフラを基に通信販売事業者向けのカード情報非保持化サービス「Pay TG」や店舗向けのサブスクプション決済サービス「Smart TG」を提供することにより、さまざまな企業のキャッシュレス化を支援しています。
所在地: 〒107-0061
東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山14F
設立: 1987年11月
従業員数: 122名
上場市場名: 非上場
資本金: 10百万円
売上高: 9,934百万円
平均年齢: 40歳
企業URL: http://www.link.co.jp

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

※1※2

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

求人詳細

気になるリストに保存しました

「気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

求人コード 3013018395