掲載予定期間:2025/7/21(月)~2025/10/19(日)更新日:2025/7/21(月)

株式会社IIJエンジニアリング

テクニカルサポート(セキュリティサービス)◆残業17.6時間/実働7.5h/平均有給取得13.8日

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正社員
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仕事内容

テクニカルサポート(セキュリティサービス)◆残業17.6時間/実働7.5h/平均有給取得13.8日

~ネットワーク運用経験者歓迎/WLBの整った環境で働きたい方へ~
●研修制度充実の環境で着実に力を身に付けられる環境有
●中途社員9割以上で働きやすい環境有
●所定労働時間7.5h&自社グループ勤務の環境で安定のWLBを実現

■業務内容
・サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
・顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
・サービスに関する問い合わせ対応(電話・メール)

▼対象機器
・Juniper Networks製:SRX, SSG, NetScreen
・Check Point製:CPアプライアンス, Firewall-1
・Palo Alto Networks製:PAシリーズ
・ Fortinet製:FortiGate
・仮想FWアプライアンス

◎規模を問わずFirewallの運用経験がある方は、より大規模な業務経験を積むことができます

■特徴
・働きやすい環境
自社サービス(IIJサービス)に携わる業務のため100%本社勤務◇客先常駐はありません/プライム上場IIJのグループ企業として安定した環境で長期就業が可能です

・キャリアについて
自社エンジニアとしてまずは運用から経験を積み、将来的には構築業務や運用設計等にステップアップできます

・研修について
ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、職務能力の向上をバックアップ。資格取得に対しては、オンライン対策講座、自習室、演習機器や専門図書の貸し出し等、万全の研修環境が整っています

・評価方法について
半期毎に上長と振り返り面談を実施している他、定期的な1on1面談の実施やキャリア相談窓口も設置。自身のキャリア形成・スキルアップについて気軽に相談できます。

■就業環境
・全社的な平均残業時間は17.6時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。
・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。
・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ネットワーク運用経験2年程度

■尚可:
・ファイアウォール運用経験

勤務地

<勤務地詳細>
【本社 神田オフィス】15階
住所:東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館15階
勤務地最寄駅:小川町・淡路町・御茶ノ水駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<転勤>
当面なし

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:37時間00分
対象期間の総所定労働時間:150時間00分
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有

<勤務時間>
9:00~17:30(シフト制)

<勤務パターン>
9:30~17:30
9:00~19:00
12:30~21:00
20:45~9:15
<その他就業時間補足>
・1 か月単位の変形労働時間制・月間総労働時間150時間・1週間あたり約37時間

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
期間は通常3ヶ月~最大6ヶ月となります。期間中も労働条件に変更はありません。

給与

<予定年収>
400万円~500万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):240,000円~380,000円

<月給>
240,000円~380,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与は前職の給与、経験を考慮して決定いたします。
■昇給:年1回
■賞与:年2回(6・12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:月75,000円まで
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:総合職正社員対象

<教育制度・資格補助補足>
■OJT(スキル・経験に応じて実施)
■社内有志による勉強会、IIJ研究所主催の技術勉強会、社外研修
■資格取得奨励金制度(一次金を支給)



<その他補足>
■契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度
■総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険
■定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診
■産業医面談制度
■慶弔金支給
■その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等)

休日・休暇

完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、産前・産後、育児・介護休業、看護・介護休暇

会社概要

事業概要

■事業内容:
ネットワーク社会におけるネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供しています。また、監視運用サービスや仮想プラットフォームサービスなど、自社プロダクトの開発も行っています。
■競争優位性:
株式会社IIJエンジニアリングでは、日々のオペレーションから得られたノウハウをベースに、ネットワークが抱える根本的な問題を顕在化させ、グループ各社の連携体制のもと、ネットワークの抱える問題を根本から解決するソリューションを提供します。
■市場:
企業におけるネットワークインフラの重要性が高まるにつれ、ネットワークサービスの提供者と利用者の双方から、質の高いサポートを求められるようになってきました。ネットワークシステム全体の信頼性を維持するためには、ネットワークの運用状況を常時監視し、万一の障害発生時には速やかな対応が行われることが不可欠となります。また、イントラネットやエクストラネットの利用を進める企業にとっては、ネットワーク管理負担の軽減、ならびにユーザへの適切なヘルプデスクサービスの提供が、企業内の情報化を成功に導くための鍵といえるでしょう。一方、ネットワークサービスの提供側では、増え続けるユーザからの問い合わせや技術的なサポートを適切に行うための体制づくりが緊急の課題となっています。
■IIJグループの一員として:
IIJは、日本の商用インターネットサービスの先駆者としてスタートし、ネットワーク技術、バックボーンの構築・運営、NOC設備、サービス、そしてユーザーサポート体制などにおいて、つねに最高のインターネット環境を実現してきました。IIJエンジニアリングはIIJグループ各社と共に、プロバイダー事業から、コンテンツ制作、さらにネットワーク・システム・インテグレーションなど、ネットワークに関するサービス全般を提供しています。

所在地

〒102-0071
東京都千代田区富士見2-10-2

設立
1998年2月
従業員数
1,241名
上場市場名
非上場
資本金
400百万円
売上高

14,810百万円

平均年齢
32.5歳

応募方法

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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3013147831

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