ウィナーズ株式会社
【東京】サポートエンジニア：自社ブランド家電・美容家電◆転勤無◆◆売上好調◎◆年休120日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【自社ブランド「recolte（レコルト）」のキッチン家電・美容家電のサポートエンジニア職／デザイン制作会社の枠を超えた調理家電メーカー／売上好調！】
当社は自社ブランドのキッチン家電、美容家電を手掛け、製造・販売を行っています。当社のカスタマーサービス サポートエンジニアとして、小物家電の不具合品の調査、解析、報告、フィードバック、出荷検品、梱包等の軽作業など、一連の業務をご担当いただきます。
■職務内容：
・不具合品の調査、分析
・その内容の報告、同社のエンジニアへの共有
・カスタマーの電話受けている方へ技術的視点からサポート
・出荷業務（荷物の梱包、検品）
■魅力ポイント：
【技術職でのご経験を活かしてユーザーの顧客体験を向上させたい想いのある方にマッチします】
「モノつくりが好き、モノの品位を上げたい、商品の性能を高めたい」といった方にマッチします。技術的知見、耐久性、安全性、性能、操作性の観点から、「こうした方が良い」「この仕様を変えない方が良い」とご提案いただきます。
■入社後のフォロー体制：
まずはOJTでサポート業務を担い、1か月を目安に業務を主体的に行っていただくイメージとなります。
■組織構成：
・男性リーダー1名
・女性6名（カスタマー電話対応）
■同社の強み：
・社長決裁が柔軟なため、アイデアを出すことも歓迎されます。熱意や「なぜやりたいか」という理由を根拠をもって伝えられれば、承認がとれる実例もございます。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
以下、いずれかに該当する方
■必須条件：
・電機系、機械系の技術系職種のご経験がある方
■歓迎条件
・電化製品の開発経験がある方(※電気系、機械系は問いません。)
・海外工場（特に中国）とのやり取りの経験、中国現地での業務経験
＜自社ブランド「recolte（レコルト）」＞
https://recolte-jp.com/
フランス語で「収集」「収穫」を意味する「recolte（レコルト）」はコンパクトでカラフル、そしてシンプルでスタイリッシュな調理家電シリーズです！
勤務地
ウィナーズ カスタマーセンター
住所：葛飾区 東京都葛飾区青戸4-18-12 ソーケンビル4F
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：無
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■月平均残業時間：10時間未満■週４日勤務相談可能
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の労働条件同一
給与
375万円～420万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～280,000円
＜月給＞
250,000円～280,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。
■給与改定：年1回
■賞与：年2回(賞与支払実績:3ヶ月)
■決算賞与：業績により支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTになります。
＜その他補足＞
・社販制度あり
・サンプル検討製品を利用可能
・ウォーターサーバー、コーヒーメーカー利用可能
・服装自由
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
■休日：完全週休2日制(土日祝休み)
■夏季休暇（４日）、年末年始休暇（５日）、慶弔休暇あり
会社概要
- 事業概要
■当社について：
当社は、1992年にデザイン制作会社としてスタートし、幅広い分野のクライアント様からの依頼に応え、各種ツールのデザイン制作を行なっています。
2009年に、オリジナル調理家電ブランド「recolte（レコルト）」を立ち上げ、オリジナル家電第1号となる2カップコーヒーメーカー「Kaffe Duo（カフェデュオ）」を発売。
現在は、デザイン制作会社の枠を越え、各種調理家電の企画・プロダクトデザイン、プロモーションまで、ワンストップで手掛けています。
■当社ブランドについて：
・recolte（レコルト）：
2009年に日本で生まれたレコルト。
“今どきの暮らしにちょうどいい”を大切に、日本のキッチンに置きやすいサイズ感、インテリアにマッチするカラー展開、ムダを削いだ機能と価格でキッチン家電を提案しているブランドです。
・FESTINO（フェスティノ）：
ブランド名「FESTINO（フェスティノ）」はフェスティバル（ハレの場）に由来しています。
自分が輝く場所や瞬間をイメージし、毎日のセルフケアをがんばる。
そんな女性たちのサポートを目指して誕生したブランドです。- 所在地
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-2-12 菱化代々木ビル8F- 設立
- 1992年8月
- 従業員数
- 39名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
応募方法
応募方法
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
