コムテック株式会社

＜9・10月入社可／港区＞事務支援◆物流系商社／業績好調のBPO企業

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＼9月・10月入社OK！業績好調の安定BPO企業／

■プロジェクトの概要
物流系商社における事務業務集約化支援プロジェクトにおいて、業務調査から設計、集約チームの立ち上げ支援、さらにはBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）化まで一貫してご担当いただきます。3～4名の受託チームの一員として、クライアントの業務効率化と生産性向上に貢献する、やりがいのあるポジションです。

■業務の概要
集約化プロジェクトの一員として、業務調査や集約後の運用設計などを担当いただきます。
その後、集約化したチームをBPOすることになれば、そのチームリーダーとして立ち上げから業務運営までお願いしたいと思っています。
スキルや経験によっては、プロジェクトの一員としてではなくプロジェクトリーダーをお任せする場合もございます。

■業務の詳細
・業務調査・ヒアリング: クライアントの現状業務を深く理解するための調査、関係者へのヒアリング
・業務設計: 調査結果に基づいた最適な業務フロー、体制の設計
・ドキュメント作成: 調査・分析結果、設計内容のドキュメント化
・プレゼンテーション: クライアントへの調査結果、分析結果、提案内容のプレゼンテーション
・チーム立ち上げ支援: 集約チームの組成、教育、運用サポート
・BPO化支援: 集約された業務のBPO移行支援、運用定着化
・プロジェクト管理: 進捗管理、課題管理、品質管理（プロジェクトリーダー候補の場合）

■キャリアパス
◎1年後:集約化プロジェクトを遂行していく中で、顧客業務の理解が深まる。調査手法や業務設計の考え方も基本的な部分は習得し、ひとりで担当することも可能になる。
◎3年後:集約後のBPOに関わり、自身で設計した業務フローに則り業務運営ができるよう、メンバーの採用から教育、マニュアルの作成など立ち上げ時のリーダーを担う。
◎5年後:顧客の経営課題に対し、集約後の状況を分析しつつ提案を実施。BPO領域を拡大したり、さらなる集約化を実施したりと担当領域を広げ、顧客担当マネージャーを担う。

■配属先組織
・人数：リーダ－1名、オペレーター3名
・平均年齢：20代～40代
・雰囲気：プロジェクトとして始まったばかりですが、メンバー全員のやる気も高く、活気あるチームです。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・オフィスでの事務経験1年以上
・Excelなどオフィス系ソフトやPCの基本的な操作ができること
・チームを束ねる経験、あるいは単独で業務を遂行する経験のある方

■歓迎条件：
・BPRなどのプロジェクトへの参画経験のある方
・プロジェクトリーダー、またはそれに準ずる立場でプロジェクトを推進した経験のある方
・受発注に関係する事務業務経験のある方
・業務調査や業務設計の経験がある方　※本格的なものでなくともOK

＜勤務地詳細＞
顧客先（港区海岸）
住所：東京都港区
勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／竹芝駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
本人及び組織状況により、ジョブローテーション制度での異動実例はありますが、基本的には配属グループにて当面ご勤務頂きます。


＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■月平均残業10~20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限35,000円まで／月）
住宅手当：27歳まで有
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳
再雇用あり

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格報奨金制度（当社所定資格のみ）
・社内外研修制度　等

＜その他補足＞
■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、新潟 等）
■福利厚生サービス（福利厚生倶楽部）
■財形貯蓄制度
■クラブ活動支援（フットサル、野球等）
■社員交流イベント
■半期1回の決起集会
■確定拠出型年金制度（正社員のみ）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇、誕生日休暇、結婚休暇、慶弔休暇