株式会社アンドパッド

＜週１出社＞カスタマーサクセス ◆オンライン商談中心｜利用社数20万＆業界に革新をもたらす注目事業◆

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～建築特化SaaSでは業界シェアトップクラス／完全週休2日制＆リモート中心で働きやすい◎／フレックス活用中～

■業務内容：
既にANDPADをご利用いただいているお客様に対して、アップデート、運用改善、事例からのプロジェクト提案を行っていただきます。

＜具体的な仕事内容＞
・お客様の業務、業務フロー、課題を明確にし、既存機能の運用提案
無料/有料のアップデートをお届けしてより使いやすくし、機能利用度の増加の提案。
・適切な頻度とタイミングで利用環境整備の支援などフォローアップの実施。
・追加で導入いただいたプロダクトのオンボーディング、運用フローの設計。

■特徴：
・お客様とはオンラインでの商談がメインとなります。
・規模感としては会社全体に目が届くお客様が多く、手触り感を持って業務に取り組んでいただけます。
・カスタマーサクセスとして提案できるプロダクトも幅広く、より深い課題を業務領域問わず幅広く課題解決の提案ができる点がVertical SaaSならではの特徴です。
・産休育休から復帰した社員や子育て中メンバーも多数活躍している部署です。
・チームの出社日は原則として週１回（月曜日）ですが業務都合や家庭の都合等に応じて柔軟に調整しています

■コミュニケーションツール：
Slack、Salesforce、Google Workspace、ZOOM

■会社概要：
アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアトップクラスのプロダクトにまで成長しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・非対面での営業経験（オンラインでの商談経験）※法人向け／個人向けは不問

■歓迎条件：
・建設、建築業界の知見がある方
・カスタマーサクセスの経験
・法人営業経験者

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8F
勤務地最寄駅：各線／秋葉原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワークです

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3～6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費支給（月上限3万円まで）
住宅手当：条件有り
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入制度
■OJT研修
■入社研修

＜その他補足＞
■諸手当
・リモートワーク手当（一時金：20,000円、5,000円/月）
・出張手当
・近隣住宅手当
・結婚・出産祝い金　など

■福利厚生
・各種社会保険完備
・オフィス内カフェ（社員価格にて提供/東京本社のみ）
・オフィスコンビニ（拠点による）
・サークル活動制度（1人1,500円/月）
・社内懇親会費用補助（1人5,000円/Q）
・インフルエンザ予防接種費用負担（扶養家族も可）
・書籍購入補助制度
・従業員持株会（奨励金あり）など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

完全週休2日制（土日祝）、年次有給休暇（入社6ヶ月経過後付与）、入社時特別有給休暇（入社時3日間付与）、夏季・年末年始休暇、子の看護・介護休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇※詳細条件等は選考時に確認下さい