Hanji株式会社
【成長中の教育スタートアップ企業・法人営業】 高校生向けAIチューターのカスタマーサクセス
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【会社・事業概要】
Hanji株式会社は主に中高生個人及び学校等の教育機関向けに、生成AI技術を活用したAIチューター「Knock」を提供しているEdTech企業です。アプリローンチから約半年で10万人以上の生徒が利用するとともに、複数の法人で導入が進んでいます。
プロダクトの進化と教育業界全体の巻き込みにより、Knockを「教育のインフラ」として進化させ、よりよい教育への貢献を目指していきます。
【業務概要】
すでにBtoCで10万人以上のユーザーを持つ最先端のAIチューター「Knock」の、契約後の顧客(学校等の教育機関・法人)に対しての導入オンボーディングから成果創出までの伴走を行います。特に、顧客組織内でのKnockのプロダクトや活用イメージの理解促進、生徒の活用状況の分析と顧客への定期的なフィードバックを行います。
顧客の業務プロセス/課題といったドメイン特有の要素を深く理解したうえでの、顧客に寄り添ったコンサルティングを含むCS活動が求められます。また、カスタマーサクセスの過程で得られた顧客課題を、プロダクトチームと連携しながら解決することも担います。
具体的な業務内容
・顧客との長期的なリレーション構築
・導入にあたっての先生方/本部向け研修の実施
・生徒の活用状況分析を踏まえた、顧客のニーズに合わせたKnock活用方法の提案や議論
・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理と、再現性のあるCSパターンの創出
【応募概要】
・給与:応相談。人事評価制度あり(半年に1度評価を実施)
・勤務地:東京都品川区東五反田
・フレックスタイム制
・リモートワーク応相談(週2回以上の出社を推奨)
【福利厚生】
・手当等:交通費支給
・社会保険:労災保険、雇用保険、厚生年金保険、健康保険
・休暇:土曜日、日曜日、国民の祝日。年次有給休暇(入社半年後に最大10日付与)。年末年始休暇
・あらゆるAIツールの積極活用を推奨(会社負担)
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
【必須スキル】
・法人営業経験1年以上
【歓迎スキル】
・学校法人向けに営業されていた方
・WEB系、人材系営業経験の経験をお持ちの方
勤務地
本社
住所:東京都江東区毛利1-10-2 ライオンズマンション錦糸町恩賜公園 204
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:無
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
勤務時間
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
400万円~1,200万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):400,000円~1,000,000円
<月給>
400,000円~1,000,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給制度:有り
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
ストックオプション付与あり
<その他補足>
補足事項なし
休日・休暇
年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
完全週休2日制(土日祝)
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
⇒事業概要とその詳細について詳しく記載。また、ビジネスモデルに
関する記載も同項目にて記載。
■ビジョン:
⇒設立背景や社長の思いは同項目にて記載。
■特徴(TOPICS):
⇒マーケット環境、製品・サービスに関する優位性を記載。または、
教育体制や福利厚生など企業マネジメントに関する特徴も記載。
■組織風土:
⇒風土の説明は、企業を取り巻く競合他社、マーケット要因、社内制度
や対面した社員の方の印象など社風を裏付ける根拠も記載。- 所在地
〒135-0001
東京都江東区毛利1-10-2 ライオンズマンション錦糸町恩賜公園 204- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
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マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.