Ｈａｎｊｉ株式会社
【品川・五反田】カスタマーサクセス◇転勤なし・土日祝休／EdTech企業◇教育業界経験者歓迎！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～生成AI技術を活用した教育インフラの構築／フレックス・リモート相談可／年休122日／学校法人向け営業経験者・教育業界経験者歓迎～
■業務概要：
すでにBtoCで10万人以上のユーザーを持つ最先端のAIチューター「Knock」の、契約後の顧客（学校等の教育機関・法人）に対しての導入オンボーディングから成果創出までの伴走を行います。特に、顧客組織内でのKnockのプロダクトや活用イメージの理解促進、生徒の活用状況の分析と顧客への定期的なフィードバックを行います。
顧客の業務プロセス/課題といったドメイン特有の要素を深く理解したうえでの、顧客に寄り添ったコンサルティングを含むCS活動が求められます。また、カスタマーサクセスの過程で得られた顧客課題を、プロダクトチームと連携しながら解決することも担います。
■具体的な業務内容：
・顧客との長期的なリレーション構築
・導入にあたっての先生方/本部向け研修の実施
・生徒の活用状況分析を踏まえた、顧客のニーズに合わせたKnock活用方法の提案や議論
・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理と、再現性のあるCSパターンの創出
■会社・事業概要：
Hanji株式会社は主に中高生個人及び学校等の教育機関向けに、生成AI技術を活用したAIチューター「Knock」を提供しているEdTech企業です。アプリローンチから約半年で10万人以上の生徒が利用するとともに、複数の法人で導入が進んでいます。
プロダクトの進化と教育業界全体の巻き込みにより、Knockを「教育のインフラ」として進化させ、よりよい教育への貢献を目指していきます。
■働き方：
・勤務地：東京都品川区東五反田
・フレックスタイム制
・リモートワーク応相談（週2回以上の出社を推奨）
■福利厚生：
・手当等：交通費支給
・社会保険：労災保険、雇用保険、厚生年金保険、健康保険
・休暇：土曜日、日曜日、国民の祝日。年次有給休暇（入社半年後に最大10日付与）。年末年始休暇
・あらゆるAIツールの積極活用を推奨（会社負担）
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
【必須スキル】
・法人営業経験1年以上
※業種未経験歓迎※
【歓迎スキル】
・学校法人向けに営業されていた方
・WEB系、人材系営業経験の経験をお持ちの方
勤務地
本社
住所：東京都江東区毛利1-10-2 ライオンズマンション錦糸町恩賜公園 204
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：無
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
400万円～1,200万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：400,000円～1,000,000円
＜月給＞
400,000円～1,000,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給制度：有り
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
ストックオプション付与あり
＜その他補足＞
補足事項なし
休日・休暇
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
完全週休2日制（土日祝）
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
⇒事業概要とその詳細について詳しく記載。また、ビジネスモデルに
関する記載も同項目にて記載。
■ビジョン：
⇒設立背景や社長の思いは同項目にて記載。
■特徴（TOPICS）：
⇒マーケット環境、製品・サービスに関する優位性を記載。または、
教育体制や福利厚生など企業マネジメントに関する特徴も記載。
■組織風土：
⇒風土の説明は、企業を取り巻く競合他社、マーケット要因、社内制度
や対面した社員の方の印象など社風を裏付ける根拠も記載。- 所在地
〒135-0001
東京都江東区毛利1-10-2 ライオンズマンション錦糸町恩賜公園 204- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
