株式会社オピックス

【名古屋】医療ソフトのサポート業務（レセプトお問い合わせ）◆医療事務経験活かして活躍いただける！

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【土日祝休み×残業10h/医療知識・経験を活かしてカスタマーサポート業務に挑戦！】

■採用背景：
歯科カルテシステムのレセプトに関するお問い合わせが増えているためお問い合わせ対応のための増員での募集です。

■仕事概要：
ご入社後弊社の医療ソフトの保険分野に関するお問い合わせ対応を主にお任せします。

■仕事内容：
当社は歯科用のカルテソフトを取り扱っておりお問い合わせ内容の中のレセプトに関する問い合わせを中心に対応をお願いする予定です。システムでレセプトに関するアラートや差し戻し通知が出る仕様となっているためそちらの不明点を解消していただく形です。

■組織構成：
女性中心の組織となっておりますがレセプト業務中心でのお問い合わせ対応を中心にお任せするのは今回が初となります。

■研修フォロー体制：
ご入社後、OJT形式にてフォロー進めてまいります。
システムの導入をいただいているお客様からのお問い合わせ対応をお任せし、仕事を覚えていただいたのちに他のメンバー宛にくるレセプトのお問い合わせ対応を連携を向けて対応していく形です。

■本ポジションの魅力：
1.ご自身の医療知識を活かして働いていくことが可能な環境です！
当社のシステムは歯科向けのシステムとなっており、専門用語や医療保険に関するお問い合わせなど内容は様々です。お客様も医療機関の医療事務の方が担当になるため医療知識を活かしてご活躍いただける環境となっています。

2.土日祝休み・残業が10hほどとプライベートを充実！
シフト制ではないため確実に土日祝休みにてお休みが取れる環境です。
働き方改善にて安定的に就業進めていきたい方、プライベートも充実させていただきたい方に合う環境となっています。

3.休みがご自身の都合に合わせて取得できる！
在籍期間に応じてポイントが付与され休みを取得することが可能です。
長期休み獲得したりと柔軟に活用いただける環境です。
＜福利厚生に関するHP＞：
https://opix.co.jp/workplace/

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
医療事務のご経験をお持ちの方
■歓迎要件：
医療保険に関する知識を有している方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：愛知県名古屋市東区葵1-26-12 一光新栄ビル4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間は月10hほどとなっています。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限3万円）
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■リフレッシュ休暇5：最大９日間の長期休暇。会社より連続した5日間有給支給。
■バースデイ休暇：自分や配偶者、お子様の誕生日を休日とする。
■入学・入園式、卒業式・卒園式へＧＯ：子供（同居且つ満12歳まで）の晴れ舞台に休暇を取得することができる。
■天下の独身貴族：気になる異性との時間を大切にするために1日の休暇を取得できる。
■それ遠征だ：コンサート・ライブ・イベント等へ遠征する際に15時退社ができる。
■オフィス内に託児スペース
■マッサージ機
■オフィスグリコ

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇