ダイヤル・サービス株式会社

【週1在宅可／転勤無】相談窓口サービスの提案営業（法人・自治体向け）◆年休120日／土日祝休

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★社会貢献性の強い仕事！ホットラインサービスの提供

自社サービスの提案営業をお任せします。
担当するお客様は法人：公共＝50：50のイメージです。
営業手法やアプローチ方法について、それぞれの特色を以下に記載します。

■法人営業
▼業務概要：
・問い合わせや紹介からの新規開拓営業（インバウンド営業）と既存顧客に対してのフォロー営業を行います。
・資料請求やお問い合わせがあったお客様に対してニーズのヒアリングを行い適切なサービスを提案します。

▼業務詳細：
企業向けにメンタルヘルス、コンプライアンス相談窓口サービスや研修サービスの提案
インバウンド営業（資料請求・問い合わせ対応）および既存顧客へのフォローアップ
顧客ニーズのヒアリングを通じた課題解決型提案
サブスクリプション型サービスの継続支援、アップセル・クロスセルの推進

▼特徴：
・商談からアフターフォローまで一気通貫で担当しますので自身の介在価値を発揮することができます。
・既存顧客に対しては定期訪問で課題の把握や情報提供を行い、アップセルやクロスセルに繋げます。
・当社のサービスはサブスク型のため顧客と長期的な関係を築き、顧客の現状やニーズ、課題をしっかりヒアリングし、話し合いながら悩みの課題解決に導く営業スタイルです。

■公共領域営業
▼仕事の流れ：
公共領域の営業活動は1年のサイクルで回ります。
◇5月～8月：担当者との関係構築や前年度の入札結果の分析
◇9月～12月：入札に向け、仕様についてより詳細な情報を集めたり、自治体の予算取りの動きに合わせて見積りを作成
◇1月～3月：応札対応のピーク期間です。公示・公告された仕様書を読み込み企画提案書を作成、サービス提供できるように社内調整
◇3月～4月：応札対応やサービスの契約にかかわる業務

▼特徴：
・地方自治体向けに電話・SNS相談サービスを提案（大人・中高生向け）します
・虐待、育児、教育、メンタルヘルスなどの社会課題に対応するサービスの企画提案業務となります。
・入札対応、説明会参加、運用開始までのサポートなど広く案件に関わって頂きます。
・全国各地への出張がございます（対面打ち合わせ、公募説明会など）

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！＞
■必須条件：
営業経験（個人、法人、業界問わず）

■歓迎条件：
・PPTでの提案資料作成経験
・社会貢献性が高い仕事がしたい方
・入札対応の経験（未経験OK）
・自治体向け営業の経験（未経験OK）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス3F
勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線／九段下駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
原則、転勤はありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■昇給：年1回（5月）※人事考課による　

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限月3万円まで）
社会保険：社会保険完備
健康保険：TJK東京都情報サービス産業健康保険組合加入
退職金制度：在籍1年以上で条件を満たしている場合に支給

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
新入社員研修、他部門研修、営業サービス研修、先輩社員への同行、営業ロールプレイング、OJTなど

＜その他補足＞
■各種慶弔金
■永年勤続表彰
■インフルエンザ予防接種料金負担
■懇親会補助（半期毎、年間2回まで）
■誕生日プレゼント
■時差出勤制度
■年次有給休暇の時間単位、半日単位の取得可
■子の看護休暇、介護休暇（有給：対象者1名につき年間5日）
■短時間勤務制度（育児・介護など）
■育児・介護休業制度
■在宅勤務制度（週1日まで）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年休120日以上
■年末年始休暇（6日）、夏季休暇（5日）、慶弔休暇、産前産後休暇