イーデザイン損害保険株式会社
【東京】損害サービス職（職務限定正社員）～未経験歓迎/転勤なし/サポート体制があり働きやすい職場～
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【「人」の力で価値が最大化される仕事/業務量の調整あり/居心地の良い社風・環境】
■業務概要：職務限定正社員として、所属長や上司によるサポートのもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当していただきます。
■業務詳細：
・事故にあわれたお客さま・お相手への事故状況・損害状況の確認とアドバイス
・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配
・電話やメール・メッセージ機能等を活用したお客さま・お相手への対応経過や支払保険金に関する報告
・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き
■業務の魅力
事故対応サービス担当者として、困難な状況に直面しているお客さまを支え、信頼と満足を築き上げる非常にやりがいのある仕事です。業界トップクラスの実績と伝統を誇る東京海上グループのノウハウを活用し、高品質なサービスを提供することができます。損害保険の価値が最も発揮される重要な場面で活躍する中で、お客さまから直接感謝やお褒めの言葉をいただける機会も多くあります。会社を代表する存在としての責任を果たしながら、安心をお届けすることで、仕事を通じて大きな達成感を得ることができます。
■その他職務・職場関連情報：
（1）勤務時間
・電話受付は17時までとなっており、18時には殆どの方が退社しています。
（2）在宅勤務
・在宅勤務を実施するにあたっては、ご自身の所有するパソコンを使用いただきます。
・業務習得の観点から初年度は原則出社となりますが、業務に習熟された後は週に1回程度の在宅勤務も併用した柔軟な働き方へと移行していただけます。
変更の範囲：無
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件いずれも必須
・お客さまや関係者の立場に立ち、先を見越して必要な提案やサポートができる方
・チームワークを大切にし、チームのために率先して行動できる方
■歓迎条件
・損害保険会社、共済などで事故対応の経験をお持ちの方
・お客さまや関係者との交渉業務の経験（※）をお持ちの方
※電話で集中的に応対する経験があればより歓迎です。
勤務地
本社
住所：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル 13階
勤務地最寄駅：京王新線／初台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間は月平均で22時間（法定内・法定外の合計）程度です。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
職務限定正社員
期間の定め：無
補足事項無
＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項無
給与
364万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,000円
＜月給＞
260,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
・同社規定により、能力・実績・経験を考慮の上決定。
・昇給年1回、賞与年2回（6月と12月）
【2024年度賞与実績】
・6月/12月それぞれ「基本給の1ヶ月分ずつ」
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項無
社会保険：確定拠出型年金制度あり
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
少人数制の導入研修や所属拠点でのOJTを通じて知識・スキル習得を行います。
個人指導員とサポート役の先輩社員がつく万全のサポート体制で未経験の方でも安心して働けます。
＜その他補足＞
補足事項なし
休日・休暇
年間有給休暇6日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日
・完全週休2日制(土日祝)
・年次有給休暇（2年目以降20日／年）
・5日間の特別連続休暇
等、各種休暇制度あり
会社概要
- 事業概要
■会社概要
イーデザイン損保は東京海上グループのダイレクト損害保険会社です。「東京海上グループの心強さをダイレクトに」をコンセプトに、東京海上グループの安心を手軽かつリーズナブルに提供しています。成長するネット損害保険市場の中で、ダイレクトならではの先進的な取り組みと東京海上グループの持つ実績やネットワークを融合し、お客さまに安心をお届けしています。
10月1日には社名を「東京海上ダイレクト」へ変更し、さらに進化していきます。- 所在地
〒163-1413
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル13F- 設立
- 2009年1月
- 従業員数
- 387名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 70,607百万円
- 売上高
29,365百万円
- 平均年齢
- 38.9歳
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
