株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

【福岡】保険契約業務チームのSV候補※大手保険会社のBPO事業／保険業界・マネジメント未経験OK

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【未経験OK／大手保険会社の契約業務のBPO事業／転勤無し／土日祝休み／麻生グループの安定性】
■業務内容
当社で受託している大手保険会社の契約業務のBPOにおけるSV候補となります。現在サイトマネージャー1名、SV1名、オペレーター4名体制となっています。オペレーターは主に保険の新規契約申し込み書類の不備確認や不足している書類の確認、その他入力作業などを行っています。入社後はまず業務習得の為オペレーター業務からスタートし、約2ヶ月後にはSVとしてメンバーの業務量調整や勤怠管理、教育育成、お客様先への調整役などをお任せします。保険契約者様と直接やり取りは発生しません。
※保険知識が無くても問題ありません。契約書の内容や対応方法などは入社当初しっかりと教えますので安心してください。
■組織構成：現在SV含め6名。サイトマネージャー男性、その他は全員女性です。オペレーターは20～40代の方で業界未経験の方も多いです。
■働き方：
・残業月10時間~15時間程度。19時頃には退社しています。
・転勤は有りません。福岡で長く働きたい方歓迎です。
■職務の特徴：
当社のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを導入していただいているクライアントの業界は様々です。そのため、幅広いプロジェクトに柔軟に対応し、最善な業務に対応する能力が求められます。1つのプロジェクトを動かすだけでも多くの人員が動くため、管理すべきものが増えます。そのため、雇用の「シフト」に関わるBPO事業にて、プロジェクトマネジメント業務を行っていただくポジションとなります。
■当社の特徴：
・人材派遣事業や人材育成サービス、新卒採用支援、福利厚生サービスなど多岐にわたるサービス展開で数々の実績を積んできました。拠点を全国に構え、取引先との信頼関係を確立しております。
・九州で有力企業である麻生グループの1社で、九州地場のクライアントとの強固な関係性を築いており、各地域や行政との取組も積極的に行っております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・事務やバックオフィスのご経験（保険知識は不要です）
・基本的なPCスキル
歓迎条件：
・保険業界の勤務経験
・リーダーやSVなどのご経験

＜勤務地詳細1＞
BPO事業_顧客先
住所：福岡県福岡市中央区渡辺通二丁目1番82号 電気ビル共創館11階（ニッセイ・ウェルス生命）
勤務地最寄駅：七隈線／渡辺通駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館１４F
勤務地最寄駅：地下鉄空港線／天神駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
基本的に転勤はありません。

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業月10時間~15時間程度となります

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限50,000円
家族手当：補足事項なし
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：規定あり

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後、研修を通して業務の基礎知識から学んでいただけます。

＜その他補足＞
■地域手当
■福利厚生倶楽部加入（国内提携宿泊施設、海外提携宿泊施設、スポーツクラブ、レジャー施設　等）
■国内保養所

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後、育児、介護、その他