東芝ライテック株式会社

【横須賀】屋内照明のサービスエンジニア（品質保証）　※東芝G／在宅勤務◎／フレックス制◎C36

---

【130年以上の歴史と東芝ブランドの信頼／照明業界の先駆者として、確かな技術を磨き続けている照明電材商品の総合メーカー／次世代照明「Lighting 5.0」など新しい挑戦も推進／健康経営優良法人ホワイト500に2019年から連続認定】
■業務概要：
全国の営業及びカスタマーサービスから照明製品のお問い合わせや不具合の連絡を受けて適切な処理をする業務となります。具体的には、お客様を訪問し直接ご説明したり品質へのご要望をお聴きします。また、回収した現品の調査を行い原因を特定して、お客様がご理解しやすいように調査報告書を作成し、お客際により良い使い方を提案したり、設計や製造、物流、サービス部門へフィードバックしてより良い製品・サービス提供につなげます。

■業務内容詳細：
まずは製品の種類や特徴を知るために回収品の調査と報告書作成からスタートし、その後原因特定や改善提案、お客先へのご説明対応へとステップアップしていただきます。

■働き方：
・出張：有（月数回、出張先：国内全国）
・休日出勤：無し

■組織構成：
部長50代、グループ長40代、60代男性１名・５0代男性2名・女性1名、40代男性3名・女性1名

■当社の魅力：
生命・安全・コンプライアンスを最優先として企業の社会的責任(CSR経営)を果たしながら、事業活動に関わるすべての人が企業にとって大切な経営資源であるとし働く人の安全と心身の健康を前提とした、いきいきとした活気ある人と組織作りに向けて活動を本格化させています。

■当社特徴：
1890年に日本で初めて白熱電球を実用化した東芝。その照明技術を継承する照明電材商品の総合メーカーが当社です。照明業界でトップクラスのシェアを誇ります。
一般家庭用の照明から、ビジネスを支えるオフィス・商業施設等の照明、スタジアム・舞台照明等の大型施設における照明システムや車載光源・産業用光源まで、様々な生活シーンに密着した製品を、開発から製造販売まで一貫して手掛けています。
＜強み＞東芝ブランドの強みを持ち、多様な製品をラインナップしています。
＜社風＞通しの良いアットホームな雰囲気です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・パソコン基礎スキルのある方（Wordの文書作成、Excelの表計算など）

■歓迎条件：
・外部の人と業務上のコミュニケーションや説明、交渉などの経験がある方
・業務上の文書作成経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：神奈川県横須賀市船越町1-201-1
勤務地最寄駅：京急線／田浦駅
受動喫煙対策：その他（屋内全面禁煙・就業時間中全面禁煙）
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜勤務地補足＞
・在宅勤務：有（週当たり数回）

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:15～14:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:30

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
・平均残業時間：月約20時間

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中も待遇は変わりません。

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき別途支給
家族手当：補足事項なし
寮社宅：社宅（借上げ）制度有（社内規定あり）※入社時を除く
社会保険：補足事項なし
退職金制度：退職手当金制度

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（65歳）

＜教育制度・資格補助補足＞
スキルアップのための各種資格取得援助制度、東芝グループの各種研修への参加が可能です。

＜その他補足＞
■企業年金制度
■選択型福祉制度（ベネフィットステーション）
■次世代育成支援手当
■東芝保険制度
■財形貯蓄制度
■積立年金
■団体保険（生命保険、医療保険）
■弔慰金・見舞金
■育児・介護休職制度
■短時間勤務制度
■定期健康診断など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～18日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

特別休日5日／GW、夏季連休、年末年始は長期連休あり
・有給休暇：入社直後5日から最高付与日数18日まで（入社時期によって付与日数が異なる）
※翌年度22日、翌々年度以降は24日を付与見込み。