株式会社ＬＩＦＵＬＬ ｓｅｎｉｏｒ
【在宅可】カスタマーサクセス◆介護施設情報サイトやSaaSで社会課題解決／LIFULL100％子会社
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【業界未経験・第二新卒歓迎！日本の社会課題をビジネスで解決／『利他主義』を掲げ世の中の困りごとに価値提供／営業企画や商品開発にも挑戦可◎】
■業務内容：
当社は、老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト『LIFULL 介護』を運営しており、現在、日本最大級の介護施設検索サイトとして多くのお問い合わせをいただいております。さらなる価値提供体制の強化を目指し、カスタマーサクセスの増員募集を行います。
■業務詳細：
当社が提供する2つのサービスを通じて、介護施設の経営課題を解決するサポートをお任せします。中小規模のクライアントを中心に既存顧客を担当し、顧客ごとのニーズに合わせた価値提供の仕組みを構築します。
・『LIFULL 介護』： 集客に課題を持つ介護施設へ、webポータルサイトへの掲載を通じた集客支援を行います。
・『買い物コネクト』： 介護施設入居者の日用品の買い物を職員に代わって代行を効率化するSaaSサービスの導入支援・利用促進を行います。
顧客からの問い合わせや反響に対し、単にサービスを紹介するのではなく、お客様の潜在的な課題を深くヒアリングします。時には「集客」と「業務効率化」の両方に課題を抱えていることもあります。そうした複合的なニーズに対し、2つのサービスを組み合わせた最適なソリューションを提案することが求められます。
■組織構成：
現在MGR含めて5名が活躍中。会社全体で20代・30代が中心に活躍しており、裁量が大きく挑戦しやすい環境です。特に20代後半～30代前半の社員が月間トップセールスやMVPなどを受賞する等といった実績がございます。若手であっても組織課題に対する解決策や営業戦略を構築し、自律して行動できる会社です。
■キャリアパス：※あくまで一例です。ご本人の意向や能力を総合的に判断して支援します。
・サービス企画職 （「LIFULL 介護」の新サービス企画・戦略設計）
・ マネージャー
・新規事業開発室 （別事業の事業開発に関わる企画・営業 等）
■働き方：
働き方は基本リモート主体ですが、商談やMTGなどに応じて、定期的にご出社いただくことを想定しています。（およそ週1～2回出社目安）
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！第二新卒歓迎！＞
■必須条件：
・ソリューション営業経験1年以上（toB） ※第二新卒歓迎
・目標達成意欲の高い方
■歓迎条件：
・中・大手規模の顧客に対する提案経験
・ポータルサイトの営業経験
・顧客の課題から商品企画を行なった経験
・複数のステークホルダーと交渉・調整した経験
・介護業界の経験
■ 活躍社員の経歴
・人材系ポータルサイトの営業担当
・医療系人材紹介業のCA/RA担当
・美容系ポータルサイトの営業担当
・新卒社員 など
勤務地
本社
住所：東京都千代田区麹町1-4-4
勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線／半蔵門駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
転勤は当面想定していません。
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※残業平均：20時間程度※10～19時で働いているメンバーが多いです。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
期間中も条件面の変更なし
給与
420万円～630万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：224,600円～339,600円
固定残業手当/月：69,400円～104,900円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
294,000円～444,500円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※基本給は貢献給、固定残業代は業務手当のことを指します
※経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します
■昇給：年2回（4月・10月）※当社規程に基づく
■賞与：年1回（12月）※業績による
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入補助
■勤務時間内のセミナー、勉強会の参加および費用負担（都度相談）
＜その他補足＞
■ワークスタイル支援手当：月額5,000円の手当支給
■永年勤続「感謝」表彰制度：勤続5年と10年の社員を対象に、カタログギフトやギフトカードの支給と特別休暇を付与
■総合型福利厚生サービスの利用可
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
年末年始休暇、慶弔休暇、イベント休暇（年2日、有給休暇とは別に自身や家族の記念日・イベント等に使える特別休暇）
会社概要
- 事業概要
■事業内容／サービスの特徴：
・LIFULL介護…日本最大級の情報量を誇り、有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、相談者の希望に合う老人ホームをサイト上で比較、検討することが出来ます。施設への資料請求や見学予約も可能です。人生最期の大きな決断ともいえる、老人ホーム選びをさまざまな角度からサポートするサービスです。
・みんなの遺品整理…遺品整理士が在籍している全国800社以上の業者を集めた、比較検討サービスです。大切な人の生きた証を残しつつ、気持ちよく次の世代へ資産や遺品を引き継ぐために、顧客一人ひとりに最適な手伝いができる業者を提案します。
・tayorini…老人ホーム検索サイト「LIFULL介護」が届けるWebメディアです。漠然とした介護や未来への不安を明るく照らす情報を発信していきます。
・買い物コネクト…老人ホーム・介護施設の入居者の買い物代行にかかる負担を減らす、買い物代行業務支援サービスを2021年5月にリリースしました。
■当社の強み：
主要サービスの1つである「LIFULL介護」は、2008年のリリースから順調な成長を遂げ、現在では月間300万UUが訪問する日本最大級のポータルサイト（全国38,000件以上の介護施設の検索可能）に成長しました。他、家の片付け・遺品整理業者の検索サイト「みんなの遺品整理」や、買い物代行業務支援サービス「買い物コネクト」等のサービスも立ち上げています。今後の事業方針としては、シニア領域における課題解決を目的とした事業展開の積極的な展開を打ち出しています。
現在全社員80名程度で、まだまだ規模はベンチャーではありますが、「日本一働きたい会社」を目指している親会社LIFULLの人事制度をカスタマイズして使っており、大手並みに働きやすい環境が整っています。具体的には、リモートワークが中心（月1回程度の出社目安）フレックスタイム体制、副業・ワーケーションも歓迎です！- 所在地
〒102-0083
東京都千代田区麹町1-4-4- 設立
- 2015年7月
- 従業員数
- 83名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 57百万円
- 平均年齢
- 35歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
