株式会社ココナラ

マーケティングオペレーションスペシャリスト（MOps）◆東証グロース

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■職務内容
データやシステム構築・連携を通じた"マーケティング施策による購入ユーザー最大化のサポート"と"マーケティング機能の持続的な成長実現の基盤構築"がミッションです。

CRM・集客領域におけるマーケティングオペレーション基盤の構築・運用・分析を中心に、以下の業務をご担当いただきます。

■主な業務内容
【CRM領域】
・セグメンテーション基盤の設計・構築・運用
SQLやDWHを活用したユーザー定義の構築・更新自動化
・MAツール（Braze）のデータ基盤構築・運用
イベント設計、Liquid活用、パーソナライズの実装サポート
・モニタリング基盤の構築
BIツール（DOMO、Looker Studio）を用いた可視化・アラート設計
・キャンペーン効果分析、A/Bテスト設計と施策提案
定性・定量両面から仮説を立て、施策を提案・実行まで伴走

【集客領域】
・計測ツール（GA4、Appsflyer、自社計測ログ）の運用管理・実装ディレクション
イベント設計、タグマネジメント、UTM戦略の支援
・効果モニタリング基盤の保守・運用
各チャネルの広告効果やファネルごとのKPIのモニタリング支援

■利用ツールと環境
・データ抽出・分析：BigQuery、DOMO、MySQLなど
・マーケティングツール: Braze、SendGridなど

【魅力】
・マーケティング活動のための仕組みを自ら設計し、施策を推進できる裁量の大きさ
・ユーザー抽出～分析、KPI設計～施策提案まで、裁量を持って一貫して実行可能
・キャリアアップと成長の可能性
・社会貢献性の高いサービスへの関与
・ユーザーに寄り添うマーケティング

■歓迎条件続き
・BigQueryなどDWHを活用したETLやデータマート構築の経験
・LookerやTableauなどでのダッシュボード作成・アラート設計経験
・A/Bテスト設計と統計的分析の実務経験
・Python等を活用した簡易なデータ処理や自動化の経験
・ユーザーのライフサイクルに応じたシナリオ設計の経験（LTV最大化施策など）
・集客～CRMまでを一気通貫で分析し、施策PDCAを回した経験
・マーケティングチームと連携した効果測定やレポーティングの経験

変更の範囲：会社の指定する業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
以下いずれかの経験
・自社データを対象としたマーケティング基盤の構築・運用経験
・toC領域におけるMAツール(braze / KARTE / Salesforce / Hubspotなど)の基盤構築・運用経験
・SQLを用いたユーザーデータの抽出・分析経験（BigQuery尚可）
・WebマーケティングやWeb関連のKPI(MAUやCVR、LTVなど)に関する基礎理解

■歓迎条件：
・職務内容欄下部に記載しております。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー6F/5F
勤務地最寄駅：JR線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
ハイブリット出社

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限月4万円）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入費支給

＜その他補足＞
各種社会保険完備
書籍購入費支給
パソコン（MacBook）ならびにモニター貸与
インフルエンザ予防接種

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

有給休暇
入社時特別休暇（5日）
慶弔休暇
年末年始休暇
リフレッシュ休暇（3日）