株式会社ゲオホールディングス

【名古屋／PC販売活かす】モバイルネットワーク推進（PCサポート、ビジネスモデル設計）◇プライム上場

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【PCに詳しい方＆接客経験歓迎！】PCの知見を活かしてキャリアUP★プライム上場・リユース業界トップシェア／2ndSTREETを展開するゲオHDの成長事業に携われる／年休120日以上×残業20H×フルフレックス】

□■求人のポイント■□
◎＜キャリアアップが叶う＞例えば家電量販店やヘルプデスクの方で、PCの設定サービスや修理経験がある方は大歓迎。本社の管理部門で会社の仕組みづくりから貢献できる貴重なポジションです。
◎＜充実したWLB＞東証プライム上場企業として、年間休日・残業時間・充実した研修・目標設定制度など働き方と福利厚生が整ってます！

■募集背景：
事業拡大に紐づく取り扱い商材と通信サービス・顧客サポートを繋ぎ合わせることでの認知拡大と共にマーケットシェアを推進する部署として今期新設した部署となります。
顧客サポートに特化した取り組みを推進するなかで、現在の体制維持及び向上をしたく募集をしております。

モバイルネットワーク推進課では通信とそれに付随するサービス全般に関して、店舗を通してお客様に提供できるよう、販売員の育成とサービス提供方法を決める役割含めて、PCサポート（設定・修理・電話サポート）全般のビジネスモデルの設計業務に携わっていただく想定をしております。

■仕事内容：
主な業務内容としては以下の通りです。

・ビジネスモデル設計業務：PCサポート（設定・修理・電話サポート）全般
・従業員向けマニュアル作成：PC由来の無形サービス全般
例）（1）初期設定　（2）データ移行　（3）アカウント作成　（4）データ消去

【業務の魅力】
・プロジェクトリーダーとして、ゼロベースから自身の経験を活かしたビジネスモデル構築
・自身が思い描くサービス内容の要件定義立案から提案・計画・実行することも可能
・会社の経営戦略に深く関わり、会社の成長を直接支える事ができる

■配属部署：
・モバイル販売推進部_モバイルネットワーク推進課
・ゼネラルマネージャー：1名
・マネージャー：1名
・実務担当：3名　※募集ポジション※

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
～職種未経験歓迎／幅広い世代活躍～
■必須条件：※下記どちらか1つご経験がある方
・顧客サポートのご経験（PC販売・初期設定含む）
・PCの知識全般（以下どちらも含）を有している
└ハード（CPU、メモリ、ストレージなど）
└ソフト（OSやアプリなど）

■歓迎要件：
・部下の育成経験（マネジメント経験）
└例）家電量販店の店長など

＜勤務地詳細＞
本社
住所：愛知県名古屋市中区富士見町8-8 OMCビル
勤務地最寄駅：地下鉄名城線／東別院駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■フレックスタイム制(※コアタイム無)
■平均残業時間：20時間程度／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更はありません。

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（社内規定による）
家族手当：18歳未満の扶養親族に対する手当（こども手当）
寮社宅：福利厚生その他欄参照
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度

＜定年＞
65歳
70歳継続雇用制度(定年：65歳)

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度
■外部セミナー参加補助：試験合格の際の受験料免除
■自己啓発支援制度
■社員表彰
■海外イベント参加（CES等）、海外出張（案件、チームによって台湾、アメリカ、ベトナム等）

＜その他補足＞
■引越補助金
■単身赴任制度：
単身赴任手当6万5千円＋社宅・寮（家具家電付き）のご用意＋年間24回実家へ帰る交通費支給
■社宅制度：
転居を伴う異動が発生した場合に限る（会社異動によるものであれば年数に上限なく支給）※詳細は面接時にご質問ください
■社員持株会
■従業員割引（割増）制度
■福利厚生サービス ベネフィット・ステーション
■指定宿泊施設割引制度
■自己啓発支援制度
■定期健康診断
■社員表彰
■労働組合（ユニオンショップ協定）　など※他複数有

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年間休日120日以上／完全週休2日制
■有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇