SBI損害保険株式会社

【未経験◎/渋谷】損害サービス担当（内勤）◇1月1日入社／夜勤無／中途同期多数／土日祝休み

---

【お客様に安心を届けるお仕事／中途入社者100％／未経験からの充実したフォロー体制／転勤無／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎】
■採用背景：
業績好調による増員となります。

■職務概要：
お客様からの保険金支払いに関する一連の業務を担当していただきます。
事故発生後の1次対応が完了した事案を引き継ぎ、保険金支払いをスムーズに進めるための対応を行います。

＼保険・自動車関連知識ゼロで入社された方がほとんどです／
入社後は2～3週間の座学研修から開始し、その後も半年間は専属トレーナーのサポートの元でキャッチアップ頂くため、未経験でも安心して業務に取り組むことができます。
多種多様な業界から参画して頂くことで、多様なカルチャーが芽生えると考えており、未経験からの挑戦を歓迎しています◎

＼こんな方を求めています／
・保険業界の専門性を身に着け、安定＆成長企業で活躍したい方
・マルチタスクが得意で、人とのコミュニケーションが好きな方
・自分から積極的に相談できる方

■業務詳細：
・保険金支払いにおけるお客様対応業務（電話メイン）
∟状況やニーズのヒアリング
∟お客様に寄り添いつつ、査定に必要となる情報をヒアリングし、関連先に連携
・修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配
・医療機関との打合せ、保険金額の説明や保険会社との交渉
・お相手様との示談交渉、金額確定と支払手続

■育成環境：
・入社後2～3週間：座学＋OJT
・～半年：育成期間　専属トレーナーのフォローの元、難易度の低い案件から対応
※その後も、いつでも相談のできるレポートラインがあります
※担当領域が変わるなど、新しいことにチャレンジする場合や、ステップアップごとにレクチャー・研修があります。

■キャリアパス：
将来的には新たな分野へのチャレンジも可能で、スペシャリストとしてのキャリアを築くことができます。
担当領域を広げた後に、マネジメントへのキャリアパスも開かれています。

■当社の魅力：
SBI損害保険株式会社は、SBIグループの一員として、インターネット金融事業に関する多様なノウハウを活用し、付加価値の高い損害保険サービスを提供しています。ダイレクト型のビジネスモデルは今後の更なる成長が見込まれます。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎＞
■必須要件：以下いずれも必須
・2026年1月1日入社が可能な方
・大卒、短大卒以上
・基本的なPCスキル（Word：文書作成、Excel：簡単な表作成、グラフ作成）

営業／販売／事務／アシスタント等、完全未経験からの中途入社者も多数活躍中！
中途入社100%、全員が初めてスタートだからこそ、教育体制とサポートが充実◎
安心してご応募ください！

＜勤務地詳細＞
渋谷オフィス
住所：東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル7F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定しておりません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間の月平均：20～25時間程度

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の条件変動なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（社内規定による）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
定年再雇用制度：あり（60歳）

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度：あり（社内規定による）
■eラーニング制度：あり

＜その他補足＞
◆確定拠出年金
◆団体定期保険
◆持ち株会制度
◆会員制福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始（12/31～1/3）、年次有給休暇（入社時付与）、産休・育休制度、慶弔休暇など
※社内規定・規則による
※有給休暇付与日数（入社月により変動）
　１月入社の場合：6日