株式会社Ｂｉｚｉｂｌ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ
【週3在宅｜カスタマーサクセス】ウェビナー×AIで市場変革｜コンテンツマーケ支援｜顧客成功体験の創造
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～「ウェビナーSaaSだからこそ広がる提案の幅」｜マーケティングDXを支えるカスタマーサクセス募集～
●昨対比200％成長！2億円資金調達済の急成長SaaS企業
●SMB～エンタープライズまで導入150社超！国内6,000億円市場に挑戦
●顧客の本質的な課題に伴走し、提案の幅と深さを磨けるCSポジション◎
◆私たちについて
株式会社Bizibl Technologiesは、「人と情報をシームレスにつなげる」をミッションに、マーケティングDXを支援するSaaSを展開するスタートアップです。主力プロダクト『Bizibl（ビジブル）』は、ウェビナー業務の一元化・自動化を実現し、アーカイブ・データ活用によってリード獲得から商談化までを支援するマーケティング特化型ツールです。
◆事業とサービス概要
主力サービス：ウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl』
特徴：業務効率化＋成果最大化（アーカイブ活用／データ連携）
導入実績：累計150社以上、月間ウェビナー開催数2,500件超、累計申込30万件突破
市場規模：国内6,000億円／世界15兆円の巨大市場に挑戦
◆事業展望
ウェビナー領域から、コンテンツマーケティング全体へと展開し生成AI×SaaSによるコンテンツ制作支援も推進しております。垂直統合型のマーケティング支援プラットフォームへ進化をしております。
◆ポジション概要
役割：顧客の成功体験を最大化し、Biziblの継続利用・拡張を支援
担当顧客：SMB中心に30社程度を想定
体制：CSM4名が所属する少数精鋭チーム
◆業務内容
・顧客との定例MTG（レポート作成／サクセスプラン設計）
・アップセル・クロスセル提案を含む更新支援
・問い合わせ対応・企画提案
・OJT期間（3ヶ月）を経て、4ヶ月目から独り立ちを想定
◆KPI・成果指標
・主要KPI：解約率の低減、アップセル・クロスセルによる売上貢献
・成果の定義：顧客のマーケティング（例：申込率、開封率、商談化率など）に対する改善提案と実行支援
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
◆必須要件（以下いずれかのご経験が必須となります）
・営業として集客支援もしくはマーケティング支援を行った経験がおありの方
・カスタマーサクセス経験がおありの方
◆歓迎要件
・BtoBマーケティング関連業務のご経験（内容は問いません）
勤務地
本社
住所：東京都千代田区神田錦町2-2-1 11F
勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線／神保町駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅、サテライト）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～17:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※上記就業時間は一例です。■標準となる1日の労働時間：8時間
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
期間中の条件の変更なし
給与
500万円～660万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,808,800円～4,570,800円
固定残業手当/月：99,300円～119,100円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月額＞
416,700円～500,000円（12分割）（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（上限65歳）
＜教育制度・資格補助補足＞
-
＜その他補足＞
■在宅勤務可
■リモートワーク可
■服装自由
■継続雇用制度（再雇用）
休日・休暇
年間有給休暇5日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日
・有給休暇（初年度10日間/入社当日に5日付与）
・年末年始休暇
・夏季休暇
・特別休暇（結婚・出産・子の看護・介護・忌引等）
会社概要
- 事業概要
◆企業概要
私達は『人と情報をシームレスにつなげる』をミッションに掲げ、コンテンツマーケティング領域で事業を展開しているスタートアップ企業です。近年コンテンツマーケティングという言葉が台頭している一方で、実際には多くの企業で十分なコンテンツの制作ができておらずBtoBにおける購買プロセスでは未だにWeb広告一辺倒の集客とそれに続く過度な電話営業や期待していない商談が常態化しています。当社はコンテンツの力を開放することで上記の課題を解決することを目指しています。
◆事業内容
収益につながるウェビナー活用を支援するべく、マーケティング利用に特化したウェビナー開催ツール『Bizibl』を提供しております。マーケティング担当者の負担を減らすための業務の一元化・自動化を実現できるだけでなく、アーカイブ活用やデータ活用により、リード獲得／商談といった成果を底上げすることができます。
◆ミッション
当社は「人と情報をシームレスにつなげる」というミッションのもと、ウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl（ビジブル）』を開発・提供しております。ウェビナーというニッチから入り、コンテンツマーケティング領域でSaaSを展開していくことで、企業のデジタルコンテンツ活用を促進し、見込み顧客が良い購買体験の中でモノやサービスに出会える体験を作ることを目指しております。
◆事業展望
現在の主軸事業であるウェビナーマーケティングSaaSを皮切りに、様々なデジタルコンテンツ活用を支援する複数SaaSを順次展開していきます。また、SaaSの提供にとどまらず、AIエージェントを積極的に活用したコンテンツ制作支援を通じて、企業のコンテンツ活用を製品・サービスの両面から支援してまいります。- 所在地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1 11F- 設立
- 2018年10月
- 従業員数
- 30名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 80百万円
- 平均年齢
- 30歳
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
