株式会社TMJ
【北九州】問い合わせ対応/整備士資格を活かす◇転勤なし/職種・地域限定正社員/セコムG
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~完全週休2日制/セコムグループの安定基盤/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定~
■業務内容:
自動車メンテナンス付リース契約に関する、自動車整備工場からの問い合わせ対応窓口で修理内容の相談や修理見積書の内容確認等を行っていただきます。
(自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが約8割です。)
※1日中電話対応ばかりではなく、見積書作成や整備工場、営業とのやりとり等もございます。(メール等)
※ディーラーのフロント業務のようなイメージです。
■魅力:
◇自動車整備士資格、自動車整備の実務経験を活かしてオフィスワークデビュー◎
◇多様なキャリアパスがあり、ご自身の希望や適性などにあわせステップアップも可能です。
◇U・Iターン歓迎!北九州市で、自分らしく働いていただくことが可能です。
■キャリアパス:
社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身の希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくことも可能です。
社内に教育専門部署もあり、スキルアップ、ステップアップのための研修プログラムも充実しています。
■評価制度:
目標管理制度の成果指標として、組織や人材の信頼や安定に関する項目を掲げ、全員が自己の能力開発または部門や後輩の育成に取り組む仕組みとなっています。
また、毎年の評価でスキルの棚卸を実施することにより今後取り組むべき職務や課題に必要な知識を明確化し、中長期的は育成計画を実施していきます。
■教育・研修:
入社後に配属先にて研修を行います。
業務知識をつけてから管理業務を始められるので、事務が未経験でも安心して勤務いただけます。
社内の教育専門部署「TMJユニバーシティ」の様々な研修カリキュラムを受講することもでき、社員の成長に積極的に取り組む風土です。
■キャリアパス:
社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身の希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくことも可能です。
社内に教育専門部署もあり、スキルアップ、ステップアップのための研修プログラムも充実しています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・自動車整備士3級や2級をお持ちの方または、車の整備実務経験のある方
■歓迎条件:
・サービスフロント経験のある方
・自身で車の整備などを行なったご経験のある方
<必要資格>
必要条件:自動車整備士2級、自動車整備士3級、自動車整備士1級
勤務地
北九州コンタクトセンター
住所:福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた
勤務地最寄駅:JR各線/戸畑駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:転居を伴わない範囲で変更あり
<勤務地補足>
※当社、北九州センターでのご勤務となります。(ウェルとばた10階)
<転勤>
無
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:30~19:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
9:30~18:30
10:00~19:00
<その他就業時間補足>
※配属部署の営業時間によるシフト制
※上記はシフト例です。
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
職務限定正社員・勤務地限定正社員
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件に変更ありません。
雇用区分:職種地域限定正社員(転居を伴う転勤のない正社員採用)
<職種・地域限定正社員制度>
職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。
エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。
給与
360万円~454万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):260,000円~327,000円
<月給>
260,000円~327,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定)
※残業手当20時間を含む年収:407万円~514万円
■昇給:年1回
■賞与:年2回(定期賞与・業績連動賞与)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:月額上限15万円まで実費支給
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■業務研修
■TMJの人材育成
<その他補足>
■育児、介護支援制度
■グループ、関連会社の各種割引サービス利用可
■持株会制度
休日・休暇
年間有給休暇10日~22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日
夏季休暇3日、年末年始休暇4日/特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)/その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能
・有給休暇(年間10日~22日)※初年度は入社後14日経過後に付与
会社概要
- 事業概要
■事業内容:BPOに関するアウトソーシングサービス/コンサルティングサービス/コンタクトセンター運営/人材派遣/システム導入支援提供
■事業の特徴:1992年、ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のインハウスコールセンターが独立分社する形で誕生した企業ですが、2017年には、セコムグループの100%子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを構築しています。卓越した専門性と高いコールセンター運営能力が評価され、金融・情報通信・製造・公共など幅広い業種の企業・団体より業務を受託しています。
■同社のサービス:
(1)BUSINESS PROCESS(Design & Consulting)…将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインし、貴社の継続的な事業成長に貢献します。※CXデザイン、BPOデザイン、調査・分析、研修
(2)CONTACT(Design & Outsourcing)…対話の力と改善力を強みに快適な顧客体験をデザインします。高度な運営品質で、顧客とのコンタクトを通じて企業の価値向上を実現します。※カスタマーケア、セールスサポート、テクニカルサポート、多言語コンタクトセンター、チャネル/ツール
(3)WORK(Design & Outsourcing)…テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現するサービスです。※AIテキスト分類、RPAサービス、営業事務支援サービス、人材派遣、採用代行(RPO)、社内ヘルプデスク、帳票マネジメントサービス、翻訳サービス
■同社の特徴:1992年の創業以来、同社は「クライアントのビジネスゴール達成」を使命に業務に取り組んできました。同社の成長は、クライアントの成長なくしてありえません。コールセンターからバックオフィスへと事業領域を広げてきましたが、これからも、「クライアントの事業や顧客を自社の事業や顧客と想って、真摯に顧客満足を追求する姿勢」を大切にし、現場の運営力・改善力と技術を融合させることで、ニーズに沿った高品質・高付加価値サービスを提供していきます。- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル- 設立
- 1992年4月
- 従業員数
- 2,621名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
55,900百万円
- 平均年齢
- 38.1歳
- 企業URL
https://www.tmj.jp/
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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