株式会社Ｂａｍｏｓグループ

【品川区】研修担当◆旅行アドバイザーの育成・教育で、最適な旅行体験を提供◆旅行業界経験者歓迎！

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【旅行業界経験者歓迎／新規事業・CtoC型旅行代理店サービス／多様な人材を育成／唯一無二の旅行体験づくりを間接的に支える／急成長中ベンチャー企業】

旅行アドバイザーの育成／教育を通じて、顧客にとって最適な旅行体験を提供できる人材を継続的に輩出することをミッションとします。
アドバイザーのスキル習得と定着を支援し、長期的に活躍できる仕組みを構築することで、顧客満足度の向上と事業成長を支えていただきます。

■業務内容
・研修プログラムの設計／運営
・カリキュラム開発、教育コンテンツの制作
・接客力／旅程設計力／カスタマー対応力などのスキル研修の実施
・ロールプレイやケーススタディを用いた実践型トレーニング
・評価／フィードバック体制の構築
・研修後の習熟度チェック、定期的なアセスメントの実施
・営業／カスタマーサポート／オペレーション部門と連携した育成プランの調整
・将来的な研修チームの立ち上げ／運営にも携わる可能性あり

■業務の特徴、面白さ
・研修を通じて、アドバイザー１人ひとりの強みを引き出し、唯一無二の旅行体験づくりを間接的に支えることができます。
・多様なバックグラウンドのアドバイザーに対して、どのように研修を設計し、学びを浸透させるか。答えのない課題に向き合い、教育手法を工夫し続ける面白さがあります。
・立ち上げフェーズならではの教育設計の自由度：ゼロから構築できるフェーズだからこそ、自分の提案がそのまま組織の仕組みに反映されます。

■サービスについて
旅行者と旅行アドバイザーをマッチングする「CtoC型旅行代理店」サービスです。旅行者は希望に合った旅行アドバイザーを選定。アドバイザーから提案された旅程やホテル手配等を受けます。アドバイザーはギグワーカー的立場で活動。登録制でスキルや経験に応じた旅程支援を行います。アドバイザーによる予約業務は、当社が提供するシステム・契約を通じて実施されます。

顧客一人ひとりに合わせて、旅行アドバイザーとマッチングを行うサービスの特性上、「人材（アドバイザー）」そのものを磨き上げる必要があり、1人1人の個性を活かして唯一無二の旅を作るプロセスに深く関われます。

観光体験の提供だけでなく、「旅で人生が変わる」ような価値を届ける。人生の記憶に残る瞬間を演出する仕事です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・旅行に関わる業務経験あり
■歓迎条件：
・ 旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方
・旅行代理店での接客、販売経験をお持ちの方
・旅行、観光、ライフスタイル業界への強い関心や経験
・ユーザー調査、プロトタイピング／ブランド設計の実務経験
・スタートアップや新規事業フェーズでの就業経験

＜勤務地詳細＞
御殿山トラストタワー
住所：東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー3階
勤務地最寄駅：JR各線／品川駅駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
・ JR各線／京急線品川駅高輪口左手ウィング高輪EAST前より無料送迎バス約5分、または徒歩約10分
・京急線北品川駅より五反田方面へ徒歩約3分


＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～17:00
フレキシブルタイム：8:00～10:00、17:00～19:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:00～17:00
＜その他就業時間補足＞
・1日の標準労働時間／8時間00分。内休憩時間60分

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
・試用期間中、労働条件に違いはございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：・上限2万円／月
社会保険：■社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入補助（月5,000円）
■研修制度あり
■キャリサポ（キャリアサポート）



＜その他補足＞
■フリードリンク
■MacBook
■服装自由
■健康診断あり
■シャッフルランチ
■各種社内イベント（スポーツ、ゲーム、交流会など）
■社員旅行（23年／セブ島⇒24年／タイ⇒25年／沖縄・ジャングリア）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■完全週休2日制（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇