掲載予定期間：2025/10/9（木）～2026/1/7（水）更新日：2025/10/9（木）

エアバス・ヘリコプターズ・ジャパン株式会社

【羽田】カスタマーサポート◆航空機部品の受発注管理など／在宅勤務可／残業10～20h程度

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【羽田】カスタマーサポート◆航空機部品の受発注管理など／在宅勤務可／残業10～20h程度

【羽田空港近辺勤務／在宅勤務可能／月20時間程度の残業／高水準のカスタマーサービスを提供／多角的な視野で業務遂行／航空業界のプロフェッショナル集団／グローバルな視野で成長可能】
■業務内容：
当社は航空業界における部品納品管理を担当し、お客様である航空会社様の運航を円滑にサポートすることを目標としています。高水準のカスタマーサービスを提供し、顧客満足度の向上を図ると共に、社内目標達成に向けた多角的な視野で業務を遂行します。

■業務詳細：
・顧客へのカスタマーサービスの提供（消耗品部品サービスなど）
・顧客の要求を理解し、受発注担当者として必要な対応の決定と実施
・顧客と社内の各部門をつなぐ主担当者として受発注管理を行う
・未完了発注を自発的にモニターし、積極的に社内調整を行い、納期管理を行う
・納入が難しい場合の代替策提案
・発注状況について関連部署へ報告、特に航空機運航に影響を与える部品について注意を払う
・技術関連の問い合わせへの回答準備のための社内調整
・時間外や休日にバックアップ対応をしている海外部署への業務引継ぎ

■募集背景：
当社は航空業界における部品納品管理のプロフェッショナルとして、お客様の運航を支える重要な役割を担っています。業務拡大に伴い、高水準のカスタマーサービスを提供し続けるため、新しいメンバーを募集しています。

■就業環境：
勤務地は羽田空港近辺で、東京モノレール新整備場駅が最寄りです。週3日の出社が必要ですが、在宅勤務とのハイブリッド勤務も可能です。残業は月20時間程度であり、バランスの取れた働き方が可能です。さらに、会社として有給取得を強く推奨しており、休暇を取りやすい環境が整っています。

■当社の魅力：
当社は航空業界における部品納品管理のプロフェッショナルとして、高水準のカスタマーサービスを提供しています。お客様の運航を円滑にサポートするために、全社一丸となって取り組んでおり、多角的な視野で業務を遂行することが求められます。また、グローバルな視野を持ち、成長を続けられる環境が整っています。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
◆必須条件：
・英語でのメール＆電話対応が可能な方
・サプライチェーン、物流、受発注、納品管理などのご経験をお持ちの方

◆歓迎条件：
・航空業界でのご経験をお持ちの方

勤務地

＜勤務地詳細＞
羽田空港
住所：東京都大田区羽田空港
勤務地最寄駅：東京モノレール線／新整備場駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜勤務地補足＞
● お客様のビル内の専用オフィスでの駐在勤務となります。
● 週 3 日出社要、在宅勤務とのハイブリッド勤務可能です。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
想定残業時間について：10~20時間程度

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
変更無し

給与

＜予定年収＞
500万円～850万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,929,000円～6,472,000円
固定残業手当/月：89,250円～169,000円（固定残業時間16時間30分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
416,666円～708,333円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT、階層別研修、各種社内トレーニング、Eラーニング等

＜その他補足＞
・エアバス・グループ株式　持ち株制度（ESOP）
・福利厚生クラブ（リロクラブ）への加入　（ホテル、学校、レストラン、イベント等の割引）
・コーポレート契約による特別レートの個人利用（航空便、ホテル、レンタカー等）
・GLTD 制度（団体長期障害所得補償保険）
・育児休業制度

休日・休暇

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

有給休暇日数は入社3か月経過後10日（8割以上の出勤が条件）

会社概要

事業概要: ＝＝空の安全性、有用性、経済性を高め、社会に貢献するために＝＝
お客様に日々、安全かつ快適に、ヘリコプターに乗り続けてもらうために、私たちは機体メーカーならではのメリットを活かし、ヘリコプターを支えるサービス全てをサポートしています！

【主な内容】
１．ヘリコプターの輸入販売
2．部品販売
　関連部品・機器の輸入販売
3．機体の整備・修理・点検
4．改造
　ヘリコプターの改造・改修及び設計
5．技術支援
　　技術支援、各種セミナーの開催
6．技術文書作成
　　技術文書の配信、邦文飛行規程の作成
7．訓練
　　操縦士・整備士の訓練

【企業の魅力】
◆グローバルカンパニー
エアバスヘリコプターズグループ(本社：フランス)の日本支社です。
エアバス・ヘリコプターズ・ジャパンの社員の約10％が外国籍社員！会議や資料作成、メールなどで英語を使用し、入社時には英語が得意でなかった社員もどんどん上達しています！

◆回転翼(ヘリコプター)のスペシャリスト
滑走路を不要とし、ホバリング(空中にとどまること)が可能なヘリコプター。当社のヘリコプターは、半世紀以上にわたり日本の空で活躍し、国内の官公庁や運航事業会社をはじめとするお客様、重工業等の航空産業界との強い協力関係を築いて参りました。
我々は、既存の製品の改良を行うとともに、より安全で環境に優しい経済性の高いヘリコプターを開発し飛行の未来を拓きます。

◆社会貢献性の高い事業
海に囲まれた日本の特殊な地形において、ヘリコプターは日本社会を支える唯一無二のツールとして日々活躍しています。警察、消防、防災、報道取材、救急医療、沿岸警備、救難救助、人員輸送、物資輸送等の多種多様な任務において安全に、かつ効率的にお客様がヘリコプターを運航出来るよう最適なソリューションを提案し続けるのが日本市場における私たちの使命です。

◆お客様をワンストップでサポート
外資系航空機メーカーである当社は、機体導入計画段階から導入後のサポートまでの包括的ソリューションを提案し、お客様の運航を支えています。機体の輸入販売から要望に合わせた装備品の設計開発、整備・点検、アフターケアまでトータル的にサポートできるのは他社にない唯一無二のサービスです。
所在地: 〒106-6119
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー19F
設立: 2009年4月
従業員数: 306名
上場市場名: 非上場
資本金: 480百万円
平均年齢: 40歳
企業URL: http://www.airbushelicopters.co.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

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採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

求人詳細

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求人コード 3013626874